石基信息（002153）6月30日發布投資者關系活動記錄表，公司于2023年6月28日接受1家機構調研，機構類型為基金公司。 投資者關系活動主要內容介紹：
(資料圖片僅供參考)
問：基于過去經驗，公司認為酒店在采購信息系統的時候他們主要關注的是什么？
答：關鍵在于產品和技術的先進性。國際酒店集團信息系統轉云已經成為大勢，技術變革給予了行業內新公司以機遇。要研發全新一代國際酒店集團能夠適用的酒店云產品，首先需要非常了解頂級酒店集團的需求，需要具備從事國際高端酒店集團信息系統業務的經驗，最終能否勝出要看行業前瞻能力和洞察力，即你的產品能否滿足甚至超出客戶期待。這其中公司前瞻性的判斷能力起了很關鍵的作用。石基深耕酒店行業多年，經歷過四次轉型，每一次轉型都是因為公司先于行業里的其他人能夠提前預判趨勢，提前布局，每一步都是環環相扣的，這是一種前瞻性的預判能力的體現。另外也是基于行業經驗的積累，石基雖然最開始做的是中國酒店的生意，但是因為在中國高端的國際連鎖集團大部分本來就是我們的客戶，我們非常了解這些頂級客戶的需求，有能力給這些頭部客戶服務。
問：如果競爭對手現在開始改變做云系統，與我們的差距有多遠？
答：從來自多個國際酒店集團客戶的反饋來看，公司的云產品目前是領先于其他系統提供商的。競爭對手都是行業內多年的老公司，但并沒有能拿出與我們的云產品相類似的產品，其云產品還停留在原有系統功能移植到云系統，或者是把傳統系統放在云端托管。石基從2015年底啟動國際化進程，開始研發全新一代云平臺的酒店信息系統，過去幾年花了幾億美元建立上千人的國際化團隊，分布在全球幾十個國家，很多都是業內資深人士。我們國際化產品的優勢一是純平臺化的，在數據安全方面能夠自動符合各個國家對個人數據保護法律法規的要求，二是全球化部署。
問：目前石基企業平臺的國際化進展情況如何？
答：石基企業平臺已經簽約并成功上線標桿客戶半島、洲際和朗庭酒店集團，由于已簽約客戶中洲際酒店集團體量最大，預計2023年的上線重點會在中國區的洲際酒店，公司希望憑借標桿客戶的示范效應以及在已簽約酒店集團的批量上線，繼續簽約更多的國際酒店集團。已簽約客戶的上線，從區域來說，考慮到地緣政治的潛在影響，我們還是希望更穩妥地先側重大中華區，再歐洲，最后美國。
問：咱們云產品的收費模式是怎樣的？
答：SAAS型業務按訂閱費方式來收取費用，云PMS按月和酒店房間數計費。我們的云產品單價與使用我們產品功能模塊的多少相關。
問：咱們有考慮過下沉市場嗎？
答：目前信息系統云化已經成為酒店行業共識，部分行業領先的國際酒店集團已經紛紛制定云轉型計劃，并開始選擇下一代的云化系統。對于中國酒店市場，國際品牌的酒店仍在中國高端酒店市場中占據支配地位。石基在中國酒店市場主要面向星級酒店客戶。石基企業平臺主要面向全球國際連鎖品牌酒店集團客戶和地區型高端酒店客戶；針對中國本地酒店客戶，石基的云PMS系列產品還包括面向中國本地酒店市場但傾向于國際化管理運營模式的Cambridge云酒店管理系統，也包括面向純本土酒店管理集團的西軟XMS和千里馬iPMS解決方案。
問：怎么看待地緣政治風險呢？
答：我們采取的策略是讓成熟的已經被全球高端酒店普遍采用并在全球范圍內部署的石基云餐飲系統INFRASYS CLOUD為先鋒，加快上線更多的酒店，酒店通過使用石基餐飲云認識和了解了石基是一個什么樣的公司，我們的產品和服務是否比他們原來使用的系統好很多，用事實告訴客戶石基的數據是如何訪問和保存的，是否安全合規，研發和運營是否是安全可控的。這樣客戶在選擇云PMS產品石基企業平臺時，就會更多地不受情緒影響而專注于產品技術和服務。同時，我們正在把石基企業平臺已簽約客戶中更多的標志性的酒店在全球上線，比如半島酒店和朗廷的豪華酒店，洲際酒店集團的中國區酒店已經開始大批量上線，隨著石基企業平臺簽約更多標桿客戶，以及當全球主要旅游和商務核心城市到處都有公司的標志性客戶說我們好時，這個問題就逐步弱化了。
問：請介紹目前零售系統業務方面的情況和未來發展策略。
答：公司在零售百強、連鎖百強客戶中的市占率在50%以上，包括富基、長益、時運、合光等品牌。此外，公司從事國內中小微零售業態商戶信息系統業務的是思迅。公司投資零售信息系統行業最開始看重的是這一塊的流水比酒店餐飲行業高太多。未來零售信息系統還是要云化，最終才能實現平臺化，雖然零售行業由于自身特點和發展其云化會比酒店行業要慢一點。
問：目前公司餐飲零售業務的市場占有率如何？行業競爭格局怎么樣？
答：目前餐飲零售行業處于無序競爭狀態，公司在餐飲行業客戶門店20萬家，中高端連鎖餐飲超過1萬家，處于相對領先地位。在百強連鎖、百強零售的規模化零售行業，公司有50%左右的市場占有率，處于領先地位。此外，中小微企業的標準化零售行業有約60萬個客戶門店;
調研參與機構詳情如下：
| 參與單位名稱 | 參與單位類別 | 參與人員姓名 |
|---|---|---|
| 威靈頓基金 | 基金公司 | 歐陽光 |
