【資料圖】
作為上海本地互聯網代表平臺,支付寶與上海傳統商業在新零售消費領域的合作探索,正成為中國零售業數字化轉型創新的新樣本。
記者7月1日從支付寶獲悉,在歷屆五五購物節中,支付寶積極參與,以消費券為切口,帶動了傳統商業模式轉型升級。今年上海五五購物節期間,參加支付寶“春季消費節”的小程序商家是去年的2倍。其中,新世界集團引導南京路步行街商場商戶與老字號,推出全街聯動的千萬元電子消費券,為市民游客提供吃、住、行、游、購、娛一站式、沉浸式的消費服務體驗。活動期間,南京路商圈整體讓利幅度超10億元。
據悉,消費券并非新鮮事物,上海是首批用數字化技術,讓城市中的大商圈,小商戶都能參與發券的城市之一,探索出了一條消費券發放新思路。支付寶產品專家馬榮華表示,向商業體開放精準營銷能力是一個新課題。“通過數字新基建,幫助上海本地大型商業體通過數字化運營方式進一步降低獲客成本,是提升本地服務業數字化能力的重要一步。”
與“五五購物節”一起成長的同時,老牌本土商業體與支付寶深度融合碰撞出數字化新模式。今年,支付寶在上海黃浦區五五購物節啟動儀式上宣布,五五購物節期間,支付寶同步開展春季消費節,在上海發放數千萬元消費紅包,聯合數萬商家,通過發放優惠券、開放直播等形式,助力中小商戶活動熱度不減。市民在線下掃支付寶紅包碼或者上支付寶搜“五五購物節”即可領取消費紅包,可以領到最高88元紅包以及數百種商家優惠。
今年五五購物節前夕,復星宣布和支付寶深化并擴大合作,全面接入支付寶開放數字生態,開展從數字支付、會員服務,到小程序、直播等覆蓋線上線下全鏈路的數字化經營。復星旗下超60家品牌如三亞亞特蘭蒂斯、老廟、豫園等,在支付寶平臺發放總金額超15億元的優惠券,實現不同行業業態間聯動,這也是復星首次通過互聯網平臺發放優惠券。
螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟認為,只有中小企業全面實現數字化,數字化時代才真正到來,數字技術的普惠紅利才真正實現。
為惠及更多中小微企業,支付寶基于數字化開放平臺的能力,助力商家數字化轉型,優化用戶消費體驗,四年來取得非常良好的效果。支付寶還推出了繁星計劃開放百億流量補貼,推出“三零服務”為小微商家降本提效,其中自2021年降費讓利舉措推行一年多來,已為小微商家節省成本超過100億元。
據悉,支付寶還為第三方數字化服務商提供基礎技術產品基座,并開放原子化技術產品能力接口,助力服務商為中小企業提供“好用不貴”的數字化服務,今年計劃共建1000個有市場競爭力的行業解決方案。
(文章來源:上海證券報·中國證券網)