財聯(lián)社｜新消費日報6月9日訊（記者 李丹昱）“低價”策略下TEMU、SHEIN流量劇增，給亞馬遜帶來的壓力開始顯現(xiàn)。
(相關(guān)資料圖)
近日，亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)在未被平臺提前通知的情況下，不少商品開始掛上20%折扣碼。有亞馬遜相關(guān)工作人員為賣家解釋稱，可以理解為亞馬遜版“拼多多”、“百億補貼”，該折扣活動不收取賣家費用。
在亞馬遜經(jīng)營玩具品類的肖鄭艷告訴新消費日報記者，不少商家認為這一促銷活動與TEMU在北美和歐洲的強勢表現(xiàn)息息相關(guān)，但亞馬遜又無法跟進到最低價。“商家內(nèi)部討論時也發(fā)現(xiàn)，在TEMU流量上來以后，亞馬遜銷量出現(xiàn)明顯下滑，特別是做標(biāo)品的賣家，壓力非常大。”
TEMU、SHEIN蠶食份額 亞馬遜著急降價
據(jù)介紹，此次促銷活動并無事先提示，在頁面顯示折扣后，賣家才發(fā)現(xiàn)亞馬遜正在進行“補貼”活動。但對于該活動的爭議也同時并存，有消費者在使用頁面提供的折扣碼結(jié)賬時，顯示該優(yōu)惠碼無法使用；或者折扣碼只能在自營商品結(jié)賬使用等情況。
在賣家提供給記者的后臺介紹頁面中，亞馬遜解釋稱，“對于選定產(chǎn)品，亞馬遜可能會出資為買家提供折扣，或向其提供優(yōu)惠券，但折扣前的價格高于您的商品價格。在這種情況下，您將收到訂單的付款，并按照您設(shè)置的全額商品價格支付銷售傭金。”
亞馬遜強調(diào)，該促銷活動不會向賣家收取超過設(shè)置價格的費用，如果不想?yún)⒓釉摶顒樱部梢月?lián)系平臺從該計劃中排除。現(xiàn)階段，參加活動的產(chǎn)品由亞馬遜隨機抽取，無法報名；同時，該計劃僅適用于被邀請的亞馬遜客戶。
肖鄭艷認為，該活動對于商家而言是增加銷量的機會，但如果持續(xù)進行下去，最終還是會將成本計算到商家身上。“據(jù)我所知，目前參加活動的以亞馬遜自營商品為主。”
據(jù)賣家透露，有部分折扣碼在6月8日消失，但有賣家咨詢客服后得到的回復(fù)是：“這不是系統(tǒng)出錯，現(xiàn)在符合要求的商品已經(jīng)開始給你進行推薦了，如果您想要參加的話，正常申報就行。”
亞馬遜開始嘗試折扣背后，是通貨膨脹等因素導(dǎo)致的海外市場消費習(xí)慣變化，追求高性價比成為消費者首選。2023年，TEMU加快了擴張的步伐，2月在加拿大開設(shè)站點，3月進入澳洲和英國，并計劃一年內(nèi)全面上線歐盟27國。據(jù) Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月，TEMU已經(jīng)擁有超過5000萬注冊用戶和2000萬活躍用戶，每月的成交額達到了10億美元。
“TEMU幾乎上線了所有亞馬遜或者SHEIN上熱賣的標(biāo)品，并且價格保持低位，手機配件等產(chǎn)品甚至與亞馬遜有七八倍價差，”肖鄭艷透露。
根據(jù)浙商證券的抽樣結(jié)果顯示，TEMU單品價格低于SHEIN30%以上，部分標(biāo)品價格僅為亞馬遜一半，預(yù)計將持續(xù)占據(jù)消費者“低價”心智。SHEIN時裝品類占比高，憑借著長期在服裝供應(yīng)鏈方面的積累，能夠迅速推新，并且做到中低價格。亞馬遜消費體驗更好，物流時效體驗明顯優(yōu)于TEMU和SHEIN，但是價格明顯高于前兩者。
嚴(yán)格的價格管控，也讓電商平臺之間的“價格戰(zhàn)”卷向海外市場。在TEMU壓力下，亞馬遜賣家銷量出現(xiàn)下滑，甚至出現(xiàn)一周銷量下滑30%-50%。“北美市場消費降級和TEMU緊追亞馬遜導(dǎo)致這一現(xiàn)象還會持續(xù)下去，這讓不少商家開始猶豫是否還要繼續(xù)跟進。”
同樣采取低價策略的還有SHEIN，在服裝品類成功打入北美、歐洲市場后，SHEIN已經(jīng)轉(zhuǎn)型為全品類電商，并開放第三方賣家入駐平臺。
TEMU、SHEIN加速擴張
事實上，低價競爭并未局限在美國市場，在TEMU、SHEIN向歐洲、南美擴張后，也卷動了地區(qū)市場價格競爭。相比亞馬遜，TEMU在英國等地的入住門檻相對較低，商家入駐無需繳納任何費用，直接0元入駐，0傭金，且個體工商戶、企業(yè)、品牌等賣家皆可入駐，賣家無需復(fù)雜的運營操作和對應(yīng)的招商小二確認選品和價格即可，這也保證了TEMU在海外市場的擴張速度。
SHEIN則在品類上做起文章，在開放第三方入駐平臺后，在亞馬遜平臺起家的安克創(chuàng)新成為第一批入駐商家，上架了200余款產(chǎn)品。“近年來，國內(nèi)頭部跨境電商玩家都有一個通病，就是高度依賴亞馬遜平臺，這也導(dǎo)致后期話語權(quán)被削弱。安克創(chuàng)新選擇入駐SHEIN是必然選擇。”肖鄭艷透露。
從財報數(shù)據(jù)來看，安克創(chuàng)新近年來亞馬遜平臺銷售額已經(jīng)從最初的100%，下降到2022年的55%左右。但從子不語、賽維等跨境電商頭部企業(yè)來看，亞馬遜平臺銷售占比仍在80%以上。
硬幣的另一面是TEMU普通商家正面臨著巨大壓力，有相關(guān)賣家對記者坦言，TEMU不僅要求價格低于其他平臺，甚至要低于國內(nèi)拼多多同款商品。“如果想要盈利，對單量的要求很高，但自營模式下，上貨也被平臺管理，賣家操作空間有限。當(dāng)然，如果商家不愿意降價，那么很可能失去在TEMU銷售的機會。”
根據(jù)此前外媒報道，TEMU在試圖打入美國市場的過程中，每筆訂單平均損失30美元。拼多多方面始終未披露TEMU相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，拼多多財務(wù)副總裁劉珺僅在此前業(yè)績會上稱，拼多多的TEMU業(yè)務(wù)線目前來看還處在起步階段，與公司整體規(guī)模相比，TEMU在財報營收中占比相對較小。
據(jù)賣家透露，TEMU將于6月下旬在日本上架，而SHEIN在不久前也披露了重返印度市場的計劃，并與當(dāng)?shù)亓闶凵毯献鳌＝衲暌矊⒊蔀榭缇畴娚唐脚_競爭的關(guān)鍵節(jié)點，“可以確定的是，在多個電商平臺的壓力下，亞馬遜在今年黑五的活動力度會提升。”多位賣家向記者表示。
