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2023年5月26日，“您好，Y女士，您的理賠金250770.78元已到賬，請注意查收”，理賠金到賬后，華夏保險信陽中支理賠人員第一時間給客戶進行了電話通知，客戶在表示衷心感謝的同時，也對華夏理賠的速度和服務贊不絕口，于2023年6月5日帶著一面印有“旦夕禍福難預測、華夏大愛送溫暖”的錦旗趕到信陽中支息縣營服。
據悉，客戶田女士于2020年6月投保華夏保險某款重大疾病保險，保額23.8萬元，同時附加了華夏附加醫保通（旗艦增強版）醫療保險、華夏附加住院費用補償醫療保險（2014)、康平意外傷害保險。2023年4月，楊女士在體檢時發現頸部腫物，遂至息縣人民醫院住院治療，經手術后病理確診為甲狀腺惡性腫瘤?？蛻舫鲈汉筮M行理賠申請，中支理賠人員迅速核實情況，協助準備理賠資料。經審核，本案疾病符合重疾責任，公司快速給付238000元重疾理賠金，并豁免103994.1元后期保費，同時理賠了重疾醫療保險金12770.78元，合計理賠250770.78元。
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