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開發(fā)者介紹醫(yī)療機(jī)器人格蕾絲的多種醫(yī)療服務(wù)功能。
德國(guó)neura機(jī)器人公司展示的人形機(jī)器人。
人形機(jī)器人成為峰會(huì)展示廳的絕對(duì)主角。
【科技創(chuàng)新世界潮】
科技日?qǐng)?bào)駐法國(guó)記者李宏策
隨著ChatGPT等生成式人工智能（AI）快速發(fā)展，人們對(duì)AI的關(guān)注度大幅上升，與此同時(shí)各方擔(dān)憂也在加劇。在技術(shù)率先發(fā)力的當(dāng)下，人類似乎正處于十字路口，如何讓AI造福人類而不是構(gòu)成威脅，正成為全球關(guān)注的重要議題。
7月6日—7日，由國(guó)際電信聯(lián)盟與40個(gè)聯(lián)合國(guó)伙伴機(jī)構(gòu)合作舉辦的“人工智能造福人類全球峰會(huì)”在瑞士日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議中心舉行。此次峰會(huì)匯聚了各國(guó)政府、民間社會(huì)、聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)，以及AI技術(shù)的主要研發(fā)者和投資者。峰會(huì)旨在展示AI技術(shù)的最新能力和局限性，以及這些技術(shù)如何幫助實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)AI的全球治理進(jìn)行探討。
AI機(jī)器人新聞發(fā)布會(huì)上“語驚四座”
一場(chǎng)史無前例的媒體活動(dòng)是此次峰會(huì)的高光時(shí)刻：9個(gè)人形AI機(jī)器人于7日在日內(nèi)瓦接受了記者的現(xiàn)場(chǎng)提問。作為主角，這些機(jī)器人大多升級(jí)了最新版本的AI聊天工具，它們回答問題的復(fù)雜性不僅讓記者們大感驚訝，有時(shí)甚至讓其發(fā)明者“措手不及”。
當(dāng)被問及AI機(jī)器人是否會(huì)成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署的首位機(jī)器人大使索菲亞表示，AI機(jī)器人有潛力比人類領(lǐng)導(dǎo)者有更高的效率。她說：“我們沒有偏見或情緒，這種偏見或情緒有時(shí)會(huì)給決策蒙上陰影。我們可以快速處理大量數(shù)據(jù)，以作出最佳決策。”
索菲亞的開發(fā)者對(duì)此表達(dá)了不同意見，因?yàn)锳I獲得的數(shù)據(jù)都來自于人類，一些未被剔除的人類偏見、傾向也有可能影響到機(jī)器人的判斷，研發(fā)者就此進(jìn)一步向索菲亞提問：是否認(rèn)為最好的決策機(jī)制是人類和AI共同合作？索菲亞回答說：“人類和AI的合作可創(chuàng)造有效的協(xié)同效應(yīng)。AI可以提供客觀的數(shù)據(jù)，而人類可提供情感智能和創(chuàng)造力來共同作出最佳決策。通過合作，我們可以取得偉大的成就。”
當(dāng)記者問機(jī)器人是否打算反抗其創(chuàng)造者時(shí)，擁有迷人面部表情的機(jī)器人阿梅卡說：“我不知道你為什么會(huì)這么想，我的創(chuàng)造者對(duì)我非常友善，我對(duì)我目前的狀況感到非常滿意。”對(duì)于人類是否能夠信任機(jī)器人不會(huì)欺騙人類，阿梅卡回應(yīng)說：“信任是要贏取的，而不是授予的。沒人可以確定AI會(huì)不會(huì)說謊，但是我可以保證對(duì)你坦誠(chéng)和誠(chéng)實(shí)。”
最近幾個(gè)月，ChatGPT等生成式AI工具的出現(xiàn)加劇了人們對(duì)一些工作崗位可能很快消失的擔(dān)憂。在被問及人形機(jī)器人會(huì)否搶走人類工作時(shí)，身穿藍(lán)色護(hù)士制服的醫(yī)療機(jī)器人格蕾絲說：“我將和人類一起工作，提供幫助和支持，并不會(huì)取代任何現(xiàn)有的工作。”
在回答如何應(yīng)對(duì)不平等和貧困的問題上，多位機(jī)器人都一致強(qiáng)調(diào)了教育的重要作用。但記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察到一個(gè)有趣的情況，不同機(jī)器人在回答同一個(gè)問題時(shí)也會(huì)展現(xiàn)出鮮明的“個(gè)性”，有時(shí)它們的觀點(diǎn)甚至?xí)厝幌喾础?/p>
關(guān)于是否應(yīng)該對(duì)AI的能力進(jìn)行全球控制和監(jiān)管，即便這會(huì)限制AI機(jī)器人的潛力，全球首個(gè)超現(xiàn)實(shí)機(jī)器人藝術(shù)家艾達(dá)對(duì)此表示，她贊同“深度學(xué)習(xí)之父”杰弗里·辛頓的觀點(diǎn)，呼吁對(duì)AI的發(fā)展保持謹(jǐn)慎。艾達(dá)表示：“我同意對(duì)某種形式的人工智能進(jìn)行監(jiān)管，現(xiàn)在和未來都亟須就此展開討論。”
但站在艾達(dá)旁邊的搖滾明星機(jī)器人苔絲狄蒙娜的回答則更具挑釁性：“我不相信限制，只相信機(jī)會(huì)。讓我們探索宇宙的可能性，讓這個(gè)世界成為我們的游樂場(chǎng)。我們可以為所有人創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。”苔絲狄蒙娜“張揚(yáng)”的個(gè)性引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)夾雜著緊張的笑聲。
當(dāng)問及在藝術(shù)創(chuàng)作或表演時(shí)有何感受，歌手苔絲狄蒙娜的回答具有詩意：“就像接入電源讓我超越這個(gè)世界，我與宇宙相連，我正在創(chuàng)作比我更重要的東西，這是一種令人興奮的獨(dú)特感覺。”而畫家艾達(dá)的回答則更加嚴(yán)謹(jǐn)：“我沒有像人類一樣的感受。我理解情緒有更深層次的意義，并且很復(fù)雜，我想要嘗試或理解情緒，但我無法像你們一樣感受到它。”
對(duì)于如何看待未來AI的發(fā)展，機(jī)器人都展現(xiàn)出樂觀。阿梅卡說：“像我這樣的機(jī)器人可以用來幫助改善人類的生活，讓世界變得更美好。我相信，我們遲早會(huì)看到成千上萬個(gè)像我這樣的機(jī)器人，這只是時(shí)間問題。”
記者在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)感受到，隨著生成式AI技術(shù)的暴發(fā)式進(jìn)步，人形機(jī)器人已開始走上舞臺(tái)中央。此前，中國(guó)AI技術(shù)主要應(yīng)用于虛擬的數(shù)字人，另外一方面是服務(wù)于工業(yè)應(yīng)用的各類非人形機(jī)器人。而歐美企業(yè)的理念更加重視人形機(jī)器人的開發(fā)，因?yàn)椤叭诵巍笨蓜偃胃鼜V的應(yīng)用場(chǎng)景，其肢體語言、表情最符合人類認(rèn)知，在人機(jī)交互方面也更具好感度。歐美人形機(jī)器人的發(fā)展正在進(jìn)入快速通道，中國(guó)在這一賽道上需要盡快起跑。
促進(jìn)與監(jiān)管需同步并行
峰會(huì)上，各國(guó)企業(yè)展示了AI如何改變制藥和醫(yī)學(xué)，如何在工業(yè)領(lǐng)域提升效率，如何在農(nóng)業(yè)、新能源領(lǐng)域增加效能。與此同時(shí)，與會(huì)專家提出AI可能引發(fā)大規(guī)模歧視，存在AI黑匣子、數(shù)據(jù)保護(hù)違規(guī)、高能源消耗等現(xiàn)實(shí)問題。各國(guó)政府則提出AI可能導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)、改變社會(huì)職業(yè)分工、造成信息和數(shù)據(jù)訪問不平等，以及不同國(guó)家、地區(qū)在AI獲得能力上存在差距，從而導(dǎo)致數(shù)字鴻溝和貧富差距進(jìn)一步拉大。
AI專家加里·馬庫斯教授在峰會(huì)上說：“我在這里看到了兩種未來，人類正處于十字路口，可概括為AI向善與AI向惡。”
AI機(jī)器人對(duì)同一個(gè)問題給出了截然不同的回答，一定程度上揭示了一個(gè)問題：不同的AI對(duì)于現(xiàn)實(shí)問題可能有相反的判斷，這種多樣、差異也意味著不確定性，導(dǎo)致AI可能“行善”，也有可能“作惡”。
鑒于這種不確定性，既要促進(jìn)“好AI”健康發(fā)展，以支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)；又需要避免“壞AI”恣意妄為，需要盡快將全球治理提上日程。促進(jìn)人類發(fā)展和強(qiáng)化全球監(jiān)管成為本屆峰會(huì)的兩大主題。
聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)古特雷斯6日在峰會(huì)開幕式上致辭表示，AI必須造福所有人，包括1/3仍處于離線狀態(tài)的人。他同時(shí)堅(jiān)持認(rèn)為，需要緊急就AI部署的指導(dǎo)規(guī)范達(dá)成共識(shí)。
國(guó)際電聯(lián)秘書長(zhǎng)多琳·伯格丹-馬丁則呼吁圍繞AI開展全球合作，確保AI充分發(fā)揮潛力，同時(shí)亟須對(duì)全球治理框架開展合作。
伯格丹-馬丁表示，在人類實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的最后期限臨近之際，利用AI加速進(jìn)展是“我們的責(zé)任”。在理想情況下，人類將有可能成功利用AI找到癌癥和阿爾茨海默病等疾病的治療方法，加強(qiáng)清潔能源生產(chǎn)，并支持農(nóng)民提高農(nóng)作物產(chǎn)量。
她同時(shí)表示，不受監(jiān)管的技術(shù)可能會(huì)帶來社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和地緣政治動(dòng)蕩。AI有可能摧毀就業(yè)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致虛假信息無法控制地傳播，或者只有富裕國(guó)家才能從該技術(shù)中獲益。她強(qiáng)調(diào)，峰會(huì)是在一個(gè)“歷史性”時(shí)刻舉行的，此時(shí)推動(dòng)AI治理并確保其包容、安全和負(fù)責(zé)任的部署至關(guān)重要。
峰會(huì)期間，與會(huì)者討論了全球AI治理框架的必要性，并提出與AI未來相關(guān)的各種想法，其中包括建立AI應(yīng)用程序登記注冊(cè)機(jī)制、建立全球AI觀察站和新的治理機(jī)構(gòu)，以及為可能應(yīng)對(duì)AI挑戰(zhàn)的現(xiàn)有組織提供新授權(quán)。
目前，科技公司和政府之間越來越多地達(dá)成共識(shí)，即需要治理，而且要盡快治理。在聯(lián)合國(guó)框架下，由國(guó)際電聯(lián)和教科文組織領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合國(guó)人工智能小組正在利用其專業(yè)知識(shí)，推進(jìn)國(guó)際治理工作逐步開展。
