2021年是疫情后復蘇之年,各行業仍充滿變化與挑戰。新形勢、新技術、新生代等趨勢的興起,也催動了受眾人群、傳播規律、品牌需求、營銷玩法的變化。10月26日,第六屆中國內容營銷高峰論壇在京舉行,峰會上首次發布《中國內容營銷趨勢》白皮書,對一年來中國內容營銷的最新趨勢和典型案例進行盤點。
該白皮書研究指出,2021年內容營銷共有八大趨勢,分別為:內容營銷底線思維進一步強化;私域營銷內容生產的流程化、系統化;營銷視頻時間變長,生產專業化;直播與VR行至中場,直播成為私域入口,VR實現直接營銷;土味營銷結合渠道下沉融入生活;國潮營銷向科技、時尚的拓展與聯合;社會化營銷用社交貨幣制造裂變傳播;新能源汽車營銷從漏斗式營銷到漣漪式營銷轉變。
中國商務廣告協會內容營銷專業委員會秘書長、中國國際公共關系協會理事、迪思傳媒高級副總裁沈健表示,以上趨勢標志著內容營銷走上了新的賽道,即以觸點、數據和內容為核心的全鏈路營銷。背后的邏輯是用內容打通觸點,而后在全鏈路中實現轉化,并創造出新的內容物種。
如今,90后Z世代已經登上消費主場,近兩年他們的消費主張和行為變得更理性,更真實,更精致,更自信。新消費者們期待通過消費完成內在的表達并獲得外部的認同,他們具有強烈的自我掌控意識和自我成長需求,且迸發出空前的民族自信,而這也推動著新消費的崛起。
而對于企業來說,以消費者為中心是實現全鏈路營銷的關鍵。慧科訊業高級副總裁黃震華表示,是否具備基于社媒大數據的消費者洞察,對新消費市場的實時洞察,對于做出有效及時的每個鏈路階段的品牌營銷決策至關重要。深度理解并把控消費者與品牌的關系變化的不同階段,才能采取針對性的品牌營銷策略觸達消費者,加速消費者向用戶乃至超級用戶的轉化和升級。
另外,如何在營銷鏈路縮短的前提下,解決認知問題并形成有效的轉化?迪思傳媒黃小川指出,當消費者私域主導我們整個營銷進程的時候,一方面要擁抱大數據技術,另一方面要更關注消費者口碑,通過輸出有情、有利、有意義的內容去激發消費者的情緒進而產生分享。用差異化內容賦能品牌價值,帶來效果和轉化。
魯花集團首席品牌官初志恒直言,商品和商業的交換邏輯從亞當斯密那里開始就沒有變化,所以一切營銷行為之前的所謂:內容營銷、場景營銷、精準營銷、快營銷、慢營銷、生態營銷,都是拿流量說事,在商品沒有兌換成貨幣之前,誰來支付流量費用?“內容營銷”如果能夠變為產品,消費者愿意購買“內容”,那才是真正意義上的內容即產品。