近日,貝多財經了解到,二手交易平臺轉轉APP關聯主體——北京轉轉精神科技有限責任公司(下稱“北京轉轉公司”)因“未經著作權人許可,發行其作品,同時損害公共利益”,被天津市寶坻區文化和旅游局警告,并沒收37元,且處以罰款人民幣柒仟元整(7000元)。
值得一提的是,江蘇省消費者權益保護委員會曾在2021年2月結合《二手交易平臺消費調查》,對涉及的12家二手交易平臺開展線上集體、公開約談,涉及平臺包括轉轉、閑魚、找靚機、閑轉等。
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據《二手交易平臺消費調查報告》,二手交易平臺雖明確規定了禁止發布涉及人身隱私、色情低俗等商品信息,但在調查體驗中,仍然存在盜版網課、盜版影音、低俗漫畫等誰相關信息。
同時,銷售假包、假鞋、假表等現象依然存在,部分平臺對禁止發布假冒商品信息,否則平臺將下架產品、限制交易、封禁賬號等處理規定尚未落實到位。其中,閑魚平臺、轉轉平臺、閑轉平臺存在售賣色情漫畫、盜版網課、影音資源等問題。
對于約談,參會企業紛紛積極表態。其中,轉轉平臺方面表示將加強重視平臺投訴舉報功能,以便充分維護平臺用戶的合法權益,同時進行平臺客服資質培訓,提高人工客服的回復速度和回復質量。
值得一提的是,北京轉轉公司還在此前的2020年6月因“經營者以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務”,被北京市海淀區市場監督管理局罰款30000元。
而在2018年4月、2019年4月,轉轉均因“提供出版物網絡交易平臺服務的經營者未按《出版物市場管理規定》履行有關審查及管理責任”,而被警告并分別罰款30000元、6000元,處罰機構分別為北京市文化市場行政執法總隊、北京市海淀區文化和旅游局。
公開信息顯示,轉轉是一個二手閑置物品交易平臺,產品涵蓋數碼產品、家電家具、服裝衣帽、游戲道具等品類,同時針對二手手機,設立轉轉優品自營業務,為用戶提供平臺驗機與驗機質保等服務。
據了解,轉轉的主要經營主體為北京轉轉精神科技有限責任公司。該公司成立于2017年,58同城創始人姚勁波為轉轉的法定代表人,也是擔任該公司的董事長、經理。其中,58同程通過北京云企互聯投資有限公司控制轉轉74.10%的股份。
相比之下,騰訊則通過林芝利創信息技術有限公司持有北京轉轉公司24.70%的股份,轉轉集團CEO黃煒持股1.20%。目前,北京轉轉公司的全數股份均已出質給青島轉轉世界科技有限公司。
據公開報道,轉轉集團已經獲得騰訊、小米集團、順為資本、尚珹資本等的投資。2020年5月,轉轉和B2C二手交易平臺找靚機宣布達成戰略合并。其中,找靚機作為轉轉集團旗下子公司,繼續保持獨立品牌發展。
合并后,找靚機CEO溫言杰將出任轉轉集團總裁,向轉轉集團CEO黃煒匯報,找靚機COO胡偉琨任副總裁。對于找靚機與轉轉合并的原因,溫言杰發布公開信稱,主要是雙方有類似的愿景、價值觀帶來相互認同。此后,消除巷戰直接對決終極選手。
而據貝多財經了解,二手交易平臺中的主要玩家還包括閑魚、萬物新生集團(愛回收)等。其中,萬物新生集團(愛回收)已于2021年6月18日在美國紐交所上市,IPO募資規模為2.61億美元。
根據CIC灼識咨詢報告,按2020年度計,在二手3C交易和服務領域,萬物新生集團的交易臺數和GMV均位列中國市場第一名(均為支付成交數據),并且高于行業內第二至第五名的總和。