即將到來的雙11,對直播天王李佳琦來說,是一個大豐收的季節。10月24日是 雙11預售第一天,李佳琦直播間觀看人數達到4.6億,GMV超過100多億,再次刷新雙11單日帶貨紀錄。
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對很多國貨品牌來說,李佳琦的復出無異于救了它們一命。尤其是一直依賴李佳琦賣貨的國產彩妝品牌花西子,對此尤其體會深刻。今年雙11,在李佳琦的力推下,花西子升至彩妝頻道TOP 7。
但是,危機已經顯現。過度營銷、片面依靠直播明星帶貨的模式已經難以維系。去年618,花西子以2.63億元的銷售額登頂天貓美妝榜榜首;但是,今年618,李佳琦的缺席直接讓花西子的銷售腰斬至1.5億元。
這一切,對于重營銷、輕產品的花西子創始人吳成龍(外號“花滿天”)來說,是一場嚴峻的考驗。據媒體報道,成立幾年沒有融資、一向對投資人愛搭不理的花西子今年中傳出尋求上市的消息,業內人士表示,吳成龍要實現其野心勃勃的銷售計劃,急需大量資金投入營銷,換言之,花西子也缺錢了。
成于營銷輸在研發
毫無疑問,論成長速度的話,花西子絕對是國貨美妝品牌中的翹楚。自2017年成立后,2019年通過淘寶主播李佳琦一炮打響,此后一路順風順水。2018銷售額還只有幾千萬的花西子,2019年一躍突破了10億大關;2020年,花西子GMV達到30億元,2021年GMV達到54億元。
花西子的快速走紅,主要原因是與李佳琦深度捆綁。據媒體報道稱,花西子早期在直播平臺上的每月營銷投入高達2000萬元。此外,也有坊間傳聞,花西子給李佳琦100%傭金帶貨,這意味著一場直播的銷售額,品牌分文不取,全歸李佳琦。當然,這一說法的真實性待考,也許一開始為了吸引李佳琦為其帶貨,花西子有可能拋出如此有誘惑力的誘餌,但后期規模上來后,就不可能再采取這樣的策略。
李佳琦憑一己之力帶火了花西子。
這也帶出了第二個原因,即花西子的崛起與其創始人吳成龍的風格密切相關。在創業之前,吳成龍就在化妝營銷行業工作多年,他曾擔任過百雀羚天貓旗艦店運營總監;2014年,吳成龍創立營銷策劃公司專注電商行業,同期他還運營天貓水密碼旗艦店。正是這些經歷讓他觀察到了國貨美妝興起的趨勢。
但是,化妝品業內人士告訴開甲財經,吳成龍很聰明,也擅營銷和借勢,他成功抓住了李佳琦和國貨美妝兩個難得的風口,一舉成功。但吳成龍產品力不行,業內人對花西子的普遍認知就是,這是一個靠營銷出名的美妝品牌,是化妝品界的暴發戶,沒有技術積累和沉淀。
這樣說并沒有冤枉花西子及吳成龍。公開信息顯,花西子申請了177個專利,但是其中超過一半都是濫竽充數的產品外包裝設計,即使有一些化妝品產品專利,也是很可疑的中草藥、營養物質成分提取技術,從制備工藝上看,很難看出其技術競爭力在哪里。而從這些急匆匆申請的專利上,也可以看到吳成龍渴望擺脫“暴發戶”標簽,邁入化妝品技術廠商大門的焦灼。但這顯然不是一蹴而就的。
花西子申請的專利中很多是外包裝設計專利。
大量產品含有疑似致癌物
重金營銷、輕研發的惡果就是花西子美妝產品主要依賴代工廠生產,產品質量難以把控,甚至不少主流產品成分中含有高毒性及疑似致癌物。
公開信息顯示,花西子大部分產品均采用代工模式,僅有少部分產品由旗下杭州花凝香生物科技有限公司生產。例如,花西子的輕蜜粉、粉筆、CC霜代工企業包括上海創元化妝品有限公司、安諾科斯化妝品研發有限公司;唇釉代工企業為瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司;腮紅產品代工企業為上海臻信生物科技有限公司;口紅代工企業為上海臻臣化妝品有限公司、上海東色日化有限公司、瑩特麗化妝品(蘇州)有限公司、科絲美詩(中國)化妝品有限公司;卸妝油代工企業為諾斯貝爾化妝品股份有限公司;粉絲液代工企業為蘇州元美科技有限公司。
值得注意的是,上海創元化妝品有限公司2018年與2020年兩次被奉賢區市場監督管理局要求"采取措施進行整改"。上海臻臣化妝品有限公司、科絲美詩(中國)化妝品有限公司在2018年的化妝品生產企業飛行檢查中發現問題,被要求限期整改。
花西子兩家代工廠曾被監管部門查處。
開甲財經注意到,2021年9月,全球最大的化妝品貼牌制造巨頭意大利瑩特麗(Intercos)在中國的子公司瑩特麗股份公司以侵害發明專利權糾紛為由起訴花西子子公司杭州宜格化妝品有限公司 、杭州花凝香生物科技有限公司、浙江宜格企業管理集團有限公司以及代工企業上海創元化妝品有限公司 。
2021年12月29日,原告瑩特麗股份公司撤回起訴。打完這場官司后,瑩特麗股份公司已經成為花西子的代工商,為其生產唇釉、口紅等。
開甲財經注意到,花西子旗下多款產品含有毒性較高的防腐劑以及有致癌可能的著色劑。
口紅、唇釉等產品需要為產品增加鮮艷的色彩,經常用到各種著色劑。但是,很多著色劑帶有一定毒性,部分著色劑在國際上被認為具有致癌可能,所以對其使用比較謹慎,敏感脆弱群體,例如孕婦或兒童盡量避免使用帶有大量著色劑的美妝產品。
以花西子花染云紗持色唇釉(傣族印象定制版)M517喜柿紗為例,該產品披露的成分中含有6種著色劑,除了常規較安全的CI 77891(二氧化鈦)、紅色氧化鐵(CI 77491)外,還有CI 15850、CI 15985、CI 19140、CI 42090。
該產品備案日期為2021年12月8日,目前仍然在市場上銷售。
先看CI 42090,也叫藍色1號,這是一種人工色素,是從煤焦油中分離出來的苯胺染料為原料制成的。有國外研究顯示,將這種色素用于動物注射實驗,注射部門會發生癌變。法國、德國、澳大利亞、挪威、瑞士等國家禁止在化妝品中添加該種著色劑,我國目前允許添加。
CI 15850為紅7著色劑,有致痘性,敏感皮膚謹慎使用。
CI 15985為黃6著色劑,也叫日落黃。我國允許在食品飲料中使用日落黃,但是,日落黃具有致癌性,它對兒童的影響尤為明顯,可能誘發多動癥,腎臟腫瘤、可導致兒童注意力缺陷、多動癥、蕁麻疹和過敏反應等。
此前,曾有機構在香奈兒含有CI 15985的口紅中檢出高毒性物質苯胺。苯胺,又稱胺基苯,是結構最簡單的芳香胺之一,苯胺進入人體能損害血液循環系統和脾臟。國外權威研究證明,該成分有致癌性和基因毒性。
CI 19140為黃5著色劑,在歐洲,兒童用品及染發劑中禁止使用CI 19140,主要因為該著色劑會導致兒童多動癥,引發皮炎、過敏反應等。
在花西子一款口紅產品“花西子花露養唇同心鎖口紅(絲絨啞霧款)M7319情深依舊”中,開甲財經發現含有 4種有風險的著色劑。除了CI 15850、CI 15985、CI 42090外,還有一種CI 17200,這是紅色33號著色劑,也是煤焦油衍生物,研究人員已經證實該物質可致癌。很多國家要求嚴格限制使用濃度,美國加州還要求,含有該物質的商品必須注明致癌風險。
開甲財經注意到,該產品備案在2022年4月2日已經注銷。
此外,在花西子花霧羽裳口紅(傣族印象定制版)中,還添加了CI 77266(炭黑),炭黑是非常細微的不定型粒子,在美國曾因睫毛膏產品中炭黑導致失明案例,因此美國一度禁止添加于眼部產品中。
在花西子玉容睡蓮氣墊CC霜(傣族印象定制水潤版)B20珠玉荷華成分表中,不僅添加了香精,更有疑似致癌物苯甲酸和羥苯甲酯,除了這兩種高風險防腐劑外,還加入了苯氧乙醇、氯苯甘醚兩種防腐劑。一款面霜為何要添加多達4種防腐劑成分?
此外,該產品中還含有調節化妝品酸堿度的EDTA二鈉,該物質有一定毒性,對皮膚有刺激作用,孕期或哺乳期的女性是不能使用的。
對羥基苯甲酸酯類俗稱尼泊金酯,有研究證明,苯甲酸酯類成分可通過皮膚吸收,入侵皮膚、血液和消化系統中。苯甲酸酯類具有類雌激素作用,在一些患者乳腺腫瘤中,也曾發現苯甲酸酯類分子,這類化合物是可能的乳腺癌致病原。有研究報道苯甲酸酯類會在人體內累積,增加女性患乳腺癌和子宮癌的風險。苯甲酸酯類還可能造成男性精子質量降低,以及引發皮膚癌等。
在花西子洛花飛霞胭脂腮紅10半醺薔薇成分表中,有一款叫CI16035的著色劑,該產品是赤色40號,也叫誘惑紅,但是,要警惕的是,它屬于禁限用物質。這意味著它的風險比較高,對人體不是很安全。
讓人疑惑的是,在有可選擇的安全替代品情況下,不清楚為何花西子為何要選用一種被監管部門禁限用的著色劑,是出于成本考慮還是什么原因呢?
今年初,花西子發布首個美妝研發五年規劃,宣布要投入10億發力基礎研究。但從目前產品看,花西子迫在眉睫需要解決的是產品的安全性,先將彩妝中高風險的致癌物或禁限用物質去掉,這才是對消費者負責任的做法。