財聯社2月8日訊(編輯 劉蕊)據媒體援引知情人士消息稱,微軟計劃在今年晚些時候發布軟件,向其他大型公司、學校和政府提供技術,使他們擁有其“定制版”的ChatGPT,并為其提供一系列配套服務。
微軟將提供定制版ChatGPT
(資料圖片僅供參考)
在OpenAI公司的ChatGPT開放注冊的兩個月里,這款聊天機器人已經爆紅全球。瑞銀分析師上周曾表示,該款應用預計在兩個月內獲得超1億的月活躍用戶 ,其躥紅速度比短視頻平臺TikTok更快。
而作為OpenAI背后的主要投資方和技術支持方之一,微軟顯然并不滿足于這一款軟件的爆火。
周二,微軟宣布,將在其搜索引擎必應(Bing)和互聯網瀏覽器Edge中加入類似chatgpt的技術。
但這顯然還不夠。據一位知情人士透露,微軟計劃為其他公司、學校和政府提供一項技術,讓它們用ChatGPT創建自己的機器人。
這位知情人士說,微軟設想利用這項新技術幫助客戶推出新的聊天機器人,或改進現有的聊天機器人,使其擁有更加個性化的能力,比如為呼叫中心的客服人員在客服對話中提供回答建議。
微軟將提供成本管理工具
不過,目前OpenAI運營ChatGPT的成本并不便宜。
OpenAI首席執行官山姆·奧特曼(Sam Altman)在去年12月的一條推文中曾透露,ChatGPT每次聊天的成本可能是“個位數美分”,這意味著每月為1億人提供聊天服務可能會花費數百萬美元。
高昂的成本可能成為攔住其他客戶的一道門檻,因此微軟顯然也不會希望這項服務最終讓客戶付出超出他們想象的巨額費用。
為此,知情人士透露,微軟可能會計劃向客戶提供評估和限制支出的工具。
微軟還將提供其他優化服務
此外,微軟還討論過,可以讓企業客戶設置在與聊天機器人互動之前的定制消息,類似于微軟的新版必應那樣,可以顯示歡迎頁面,表明它可以回答復雜的問題并提供信息。
微軟還愿意允許客戶上傳自己的數據,優化聊天機器人的聲音,并愿意讓客戶用其自身品牌取代微軟和OpenAI的品牌。
此外,目前的ChatGPT還存在一個短板:由于ChatGPT還沒有接受過近期信息的訓練,其底層人工智能模型目前還不能就2021年之后發生的任何事情提供實質性的答案。而這位知情人士透露,微軟打算讓其ChatGPT業務服務推出的聊天機器人接受最新信息。