作者 | 彼岸
(資料圖片)
當(dāng)你在狹小的公共空間里,突然聽到一個(gè)女聲大喝“都是你們逼~噠~~~”恐怕很難不被嚇一跳吧。該廣告的背后的品牌方“五個(gè)女博士”近日被朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立案調(diào)查。隨后,多個(gè)官媒發(fā)聲痛批該品牌。
這則廣告打著“女博士”的名頭,刻意刻畫出焦慮憤怒、歇斯底里的女性形象,令人不適與厭惡。-----中國(guó)婦女報(bào)5月6日?qǐng)?bào)道
這則廣告嘩眾取寵,迎合刻板偏見,消費(fèi)女博士群體,販賣容貌及年齡焦慮,挑動(dòng)兩性對(duì)立,著實(shí)是過于低俗惡劣了。------北京日?qǐng)?bào)5月14日?qǐng)?bào)道
“廣告可以有創(chuàng)意,卻不能沒‘三觀’,低俗惡趣味的廣告除了要接受道德上的審判,有時(shí)還涉嫌違法。”評(píng)論還呼吁,相關(guān)部門及廣告發(fā)布平臺(tái),切實(shí)負(fù)起監(jiān)管之責(zé),依照相關(guān)法律法規(guī),對(duì)低俗廣告予以及時(shí)、有力的處置。-----中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào),也于5月15日?qǐng)?bào)道
而這則廣告背后的制作方:紅制作,實(shí)為該類廣告的“慣犯”。
“都是你們逼~噠~~~”作為“千年一遇的鬼才”廣告人,洗腦廣告專業(yè)戶岳華平深諳語言的奧妙,有些聲音就是會(huì)激活人頭腦中的文化敏感點(diǎn),這時(shí)候他要說“是你心里有問題,所以想歪了”那可是真無恥。
不過,傳播營(yíng)銷行業(yè),一直都有個(gè)“實(shí)效即正義”(通常表達(dá)為廣告就是銷售)的擋箭牌,長(zhǎng)期保護(hù)著一部分廣告人的卑鄙。
每年,都會(huì)有層出不窮的洗腦廣告冒出來,從羊羊羊到腦白金到王老吉到鉑爵旅拍到BOSS直聘到醫(yī)美的暴汗的脫毛的再到今天這五個(gè)女博士。
為什么如此煩人的廣告會(huì)層出不窮,這類廣告到底是不是好廣告?
答案最終會(huì)歸集到:
1、好,雖然煩人,但是產(chǎn)生了效果(印象、討論熱度/流量、銷量)
2、爛,擾民,濫用媒介,終究不會(huì)有好下場(chǎng)
這兩種意見完全相悖,各有各的道理。選哪種,取決于你的立場(chǎng)。
這樣的廣告曾經(jīng)有效,現(xiàn)在越來越無效了;在今天,不僅無效,恐怕還要遭報(bào)。
1、500萬一條的廣告
在今天,洗腦流廣告的扛把子絕無爭(zhēng)議,必須是大名鼎鼎的紅制作。
紅制作的創(chuàng)始人是號(hào)稱千年一遇的廣告鬼才岳華平,他還有另外一個(gè)身份,百萬大v:金槍大叔。
單個(gè)平臺(tái)就有330w粉絲,岳華平可能是中國(guó)廣告行業(yè)粉絲量最多的廣告人。
“低于500萬的訂單不接。預(yù)算不足的不做。事兒多的不做。見面咨詢費(fèi)50萬起步。為BOSS直聘策劃的9個(gè)字,就價(jià)值900萬。”
這是岳華平的一套經(jīng)典話術(shù),現(xiàn)在被全網(wǎng)傳播,反倒成了他最大的標(biāo)簽。
五個(gè)女博士的廣告剛出街,就有人猜到是他們做的,果不其然,沒過多久他們的官微便出來認(rèn)領(lǐng)了該則廣告的制作方。
這當(dāng)然不是岳華平第一次制作洗腦廣告,也不是第一次制作侮辱女性,制造女性容貌焦慮的廣告。岳華平給醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)新氧制作的電梯廣告還歷歷在目。
“女人美了才完整”“做女人整好”。
隨后該廣告連帶品牌方被罵上熱搜。
為了消解罵聲,他們給自己造了一些頗有個(gè)性的神話,比如挨罵獎(jiǎng)金。
“被全民謾罵公司獎(jiǎng)勵(lì)20萬”,這回被罵到立案調(diào)查,是不是該給公司股份了?
大家厭惡他們,并不代表他們的手段無效。相反,在某些條件下,他們這種手段相當(dāng)奏效。就像廣場(chǎng)上的炸臭豆腐,越惡臭越成功。群眾厭惡他們,因?yàn)樗麄兊男Ч墙⒃趯?duì)整體環(huán)境的污染和敗壞的前提下的。用購(gòu)買來的話語權(quán),在公共媒介上霸凌大眾,把垃圾認(rèn)知強(qiáng)加于人,換取收益。這不是生意問題,這是做人的操守問題。
當(dāng)然,你可以說“別跟錢過意不去”,“有本事你也來呀”,“打不過就加入”之類的話,公共媒介就是在這種犬儒主義下,被進(jìn)一步敗壞的。
當(dāng)你為卑鄙者放行的時(shí)候,無論你是廣告人、媒介、品牌還是消費(fèi)者,你都加入了加害者一邊,同時(shí)最終你也會(huì)是自己行為的受害者。
2、廣告為何能洗腦
洗腦這事兒,首先和我們的腦子有關(guān)。三人成虎,眾口鑠金,謊言說一萬遍即成真理。人類的概念化認(rèn)知不僅僅來自對(duì)世界的親身實(shí)踐體驗(yàn),也可以來自,甚至大部分來自輸入信息的塑造。概念的一大作用就是,讓人跳過對(duì)底層、基礎(chǔ)問題的判斷,從而減少頭腦算力的消耗。
這就好比說“勤勞是美德”,大部分人不需要思考并推論驗(yàn)證這句話是否為真,在什么條件下為真,而直接接受這個(gè)定理,并且在這個(gè)定義前提下指導(dǎo)自己的工作生活和學(xué)習(xí)。(接受了“勤勞是美德”以后,你就會(huì)跳過思考什么是勤勞,無用功是勤勞么?動(dòng)腦子少作功就比一直作功懶惰么?什么是美德?還有不美的德么?這個(gè)美德有什么好處?誰因此受益?我是否會(huì)因此受損?等等一系列具體而基礎(chǔ)的思考。)
“別太走心”是我們大腦這個(gè)超強(qiáng)的運(yùn)算機(jī)器為了讓自己多干點(diǎn)實(shí)事兒所進(jìn)化出來的一種保障機(jī)制。
我們的大腦可以被外部信息寫入,所以只要讓信息高強(qiáng)度反復(fù)輸入,就可以人為地有目的性地塑造出某種印象,甚至概念。想要達(dá)成這個(gè)目的,就需要話語權(quán)發(fā)揮作用了。
話語權(quán)是一種權(quán)力,是power,類似能源,非常具體地通過各式各樣的媒介發(fā)揮作用,話語權(quán)是有組織、可量化,有定價(jià)、可購(gòu)買的商品,單位是CPM、CPC、CPA什么的。不管叫什么,話語權(quán)的計(jì)量單位衡量的都是一定數(shù)量的人和這個(gè)媒介發(fā)生某種互動(dòng)的花費(fèi)。
當(dāng)你買到話語權(quán)的之后,使用話語權(quán)最有效率的方式就是,盡量向受眾輸出足夠簡(jiǎn)單,重復(fù)次數(shù)夠多的信息。就好比你要想讓人知道你去過泰山,最有效的方法是花錢,讓人在山上刻下大字——而刻的到底是雋永的詩句還是xxx到此一游,就首要目標(biāo)來說,沒差啦。
3、邊際效用遞減
如果說人腦會(huì)被洗腦,是由“不走心”的保護(hù)目的所帶來的一種機(jī)制。“不走心”顯然不會(huì)只給人裝備“輕信”這一種機(jī)能。所以我們還有一種機(jī)制,叫“邊際效應(yīng)”。
簡(jiǎn)單舉例,想象你最喜歡吃牛排(或者什么隨便只要你最喜歡的就是舉例),現(xiàn)在有一種全宇宙最好吃的牛排,接下來的人生中,每頓飯你都只能吃完全相同的這個(gè)牛排,不限量以及永遠(yuǎn)不能換樣。可以想見,一定會(huì)在某一時(shí)刻,這個(gè)世界上最好吃的東西會(huì)變成世界上最令你厭惡的東西。
曾經(jīng),那些令人厭惡的廣告會(huì)有效,其實(shí)是采用了一種優(yōu)勢(shì)策略,更確切地說,這種策略在其所處的文化環(huán)境當(dāng)下具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
簡(jiǎn)單地講,雖然你煩,但架不住大家伙兒買單呀——這個(gè)買單是廣義的,包括購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù),成為用戶,加入討論成為傳播節(jié)點(diǎn)擴(kuò)大名聲的影響力等一系列行為。
大眾用行為投票,你“打咩”也許只是出于你文化精英意識(shí)的裁判,而大眾在行為上卻予以實(shí)質(zhì)地放行鼓勵(lì)。
這種用行為投下的贊成票所帶來的收益推動(dòng)了洗腦廣告在這條路線上持續(xù)不斷地鉆研精進(jìn)。
“洗腦”作為一種策略,為了抵消這些年在受眾方遞減的邊際效用,不斷嘗試更極端的手段,從加大音量到制造敏感擦邊爭(zhēng)議,手段越來越惡心,但他們?nèi)匀焕^續(xù)堅(jiān)持努力,并聲稱這是一條不二法門。
筆者寫到這兒的時(shí)候,立刻反思自己有沒有只是因?yàn)槲幕梢姡憛捪茨X,所以鐵口直斷,說洗腦廣告的ROI高,正在變得無效云云。于是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈揖腿ゲ榱艘幌聰?shù)據(jù),遠(yuǎn)的不說,就片面地看了看近一年“五個(gè)女博士”的數(shù)據(jù)。
對(duì)數(shù)據(jù)的解讀有很多方法,所以有專門的數(shù)據(jù)分析師,他們可以根據(jù)你的需要把數(shù)據(jù)解釋出各種各樣的因?yàn)樗远业恰?/p>
粗看一下這個(gè)數(shù)據(jù),聯(lián)系到五個(gè)女博士從今年4月開始的投放。至少在電商數(shù)據(jù)上,并沒有看到這次廣告行動(dòng)的收效。
卑鄙是卑鄙者的通行證,但是也得有人給他們放行。
進(jìn)化的有趣之處在于,任何參與者都是系統(tǒng)的一部分,無論制定優(yōu)勢(shì)策略的“洗腦者”還是受制于洗腦的受眾,在系統(tǒng)中是對(duì)等的;同時(shí)任何策略都對(duì)系統(tǒng)施加整體的改造,沒有任何一方是靜態(tài)的。
因此在環(huán)境改變過程中,任何策略都不可能持續(xù)有效。所以一開始,羊羊羊就很讓人上頭了;但眼下,雖然聲嘶力竭喊“高級(jí)”的脫毛儀讓你記憶猶新,但你可能已經(jīng)記不住那玩意兒到底叫啥了。
這讓人難過,卑鄙是卑鄙者的通行證,這仿佛意味著卑鄙者愈卑鄙,人們就愈容忍,并予以放行。但如果從共同進(jìn)化的觀點(diǎn)看,實(shí)際上受眾抵抗洗腦、抵擋擦邊博出位的能力在持續(xù)提升,正是這個(gè)因素逼得洗腦者們變得越來越卑鄙。
我們樂見今日洗腦廣告的高成本和低收效,我們樂見大眾對(duì)惡心出位行為的唾棄。
廣告,無論何時(shí),都只是買賣雙方的催化劑,廣告不提供動(dòng)力,他讓買賣雙方消除對(duì)立,形成共識(shí),在共同的方向上產(chǎn)生連接。廣告制造的是同意,你可以用巨大的話語權(quán),逼人同意;也可以找出大眾本來就同意的意見,甚至為大眾揭示出尚未發(fā)現(xiàn)的真相,創(chuàng)造啟發(fā)和共鳴。
廣告是一門技術(shù),我們希望這個(gè)行業(yè)可以走得更長(zhǎng)久,希望品牌可以走得更長(zhǎng)久。
畢竟,真正擁有放行權(quán)的人,是無論怎樣,都會(huì)永生的消費(fèi)者和大眾。