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DoNews8月28日消息(丁凡)今日,以“共赴熱愛”為主題的“828超級聯萌節”活動完美收官。作為聯萌們專屬的狂歡節日,聯想從火爆、酷燃和溫暖三個關鍵詞切入,為聯萌們精心打造感恩回饋好禮、狂歡音樂會和阿拉善公益行等多項活動,共燃熱愛之情。
傾聽用戶心聲,與用戶真誠溝通,聯萌用戶的建議已經融入聯想產品研發基因,很多產品的創新正是源于和用戶的直面溝通和反饋。聯想針對不同群體打造不同產品系列,聯想小新、拯救者、moto、ThinkPad、ThinkBook等爆品系列的推出,都離不開會員用戶的建議。例如剛剛發布的moto razr 2022折疊屏手機,在研發階段就和用戶深入交流,產品一經上線便搶購一空,足以說明滿足用戶多樣化場景需求換來的是用戶對聯想產品的熱情,可以說,聯想每個產品創新背后都是在滿足粉絲和用戶的所需所愛。
過去十年中國經濟實現騰飛,國家統計局數據顯示,國民人均GDP從2011年的35083元上升至2021年的80976元。消費者的需求也在跟著不斷變化,從性價比、質價比階段演變到情價比階段,更加追求情感共鳴。這也促使聯想提出了“客戶直達3.0”服務模式,從經營產品價值轉向經營客戶價值。
2017年,聯想提出“客戶直達”服務模式。支撐該模式不斷發展的關鍵因素,主要體現在三方面:全網同款同價,不管在京東、天貓、聯想官網,還是現下門店,同款產品同樣的價格;店面體系的強管理,主要指店面體系的規范化,即在豐富產品的基礎上,實現店面風格統一,給消費者以良好的視覺印象;大會員體系,會員運營管理團隊能夠為會員提供實時的智能化服務和匹配,同時會員營銷管理團隊可以保障線上和線下的會員都能享受同等的權益和福利。
8月28日,聯想攜手聯萌共赴阿拉善開啟“共赴熱愛 約會美好”為主題的公益行活動,活動上,聯想與阿拉善生態基金會共同簽署“科技賦能生態建設合作協議”,雙方將為聯萌打造專屬“聯萌林”,共同促進綠色生態建設。同時,聯想還將進一步發揮創新技術能力,打造“新IT”智慧生態保護解決方案,并利用大數據、人工智能、5G等多技術融合創新,助力當地荒漠化系統性治理,提升當地生態環境智能監管能力。
持續貫徹生態文明建設,樹立綠水青山就是金山銀山的理念,聯想正攜手聯萌積極肩負青山綠水的使命,以綠色低碳科技創新,驅動高質量發展,創造更好、更多的社會價值。阿拉善生態基金會名譽會長李旦生表示,聯想作為一家有社會責任感的企業,愿意來到阿拉善做公益,為荒漠化治理做貢獻,這是中國環保事業的希望。聯想集團副總裁兼中國區總法律顧問高喚棟表示,聯想致力于服務國家、行業、民生、環境,將用科技創新的手段持續推進數字化、低碳化的轉型,打造ESG的良好生態,創造更好、更多的社會價值。
作為中國數字經濟領導企業,聯想持續深耕產品和技術創新,為聯萌打造一流的產品與服務。同時,作為ESG實踐引領者,聯想積極承擔社會責任,充分發揮自身科技企業優勢,攜手聯萌貢獻社會價值,成為讓生活更美好、社會更多元包容、環境更可持續發展的最佳范例。
此外,聯想使用可再生能源實現“綠色運營”,并研發可再生材料打造“綠色產品”,還利用低溫錫膏、深冷制氮等技術實現“綠色制造”,持續向“2050凈零排放”的目標邁進。聯想希望成為一家能夠貢獻更多社會價值的科技公司,這樣才符合產業報國、科技報國的初心。