隨著近年來國人對口腔健康的重視和不斷增長的細分化需求，口腔護理行業掀起一股新品牌熱潮。漱口水、電動牙刷之外，就連沖牙器這類高“技術門檻”的口腔護理工具品類，也涌現了諸多新品牌。
供需兩端相互促進作用下，口腔護理行業走上了快車道，并撐起一個千億級大市場。根據天風證券，2020年中國口腔護理市場零售總額達884億元，過去五年復合年均增長率15.5%，預計到2025年將達到1522億元。
(資料圖片僅供參考)
但仔細分析其行業發展模式后我們發現，近年來隨新消費熱潮發展起來的多數口腔護理新品牌，呈現“消費化”趨勢——其創新更多體現在營銷模式上，而非產品本身。
不僅如此，在產品研發上，行業也普遍缺乏“耐心”。比如，通過一款口腔護理爆品（如漱口水、電動牙刷）切入后，很多品牌就迅速開始向全品類擴展，甚至開始進軍大眾洗護、小家電領域。跨品類橫向迅速發展，成為口腔護理行業的主流的增長模式，但這某種程度上，也削弱了品牌在細分賽道的“專業”根基。
在此背景下，堅持專業化縱深發展、注重產品研發創新的品牌，顯得像個“異類”，卻也更為難得。
而自成立三年多來，一直專注鉆研沖牙器的口腔護理品牌倍至，便是堅持“專業主義”的典型代表。其不僅正嘗試把沖牙器產品重做一遍，更希望以專業產品主義和技術革新，定義新一代中國消費者對于口腔護理類目的想象。
事實上，經歷過近些年的爆發性增長后，口腔護理行業競爭已來到下半場。產品專業的重要性開始凸顯，行業的專業意識也普遍開始提升。
但“專業主義”這條路，需要金錢、更需要時間投入。已經在專業化道路上積累了多年的倍至，顯然已走在了同行的前面。
專業化縱深路徑，倍至的沖牙器鉆研路
“能滋水就是沖牙器”，是大眾對沖牙器最大的認知誤區。作為全面口腔護理的關鍵一步，沖牙器其實是口腔護理賽道難度最大、對技術要求最高的產品。
但倍至選擇迎難而上。其從創立開始，便選擇從沖牙器縱深賽道，切入口腔護理領域。
倍至曾做過一場自南向北的用戶調研，并洞察到市面上手持款沖牙器使用起來簡單粗暴用戶難以堅持；便攜性缺失正畸人群需求沒有滿足；冷水沖牙體驗不佳的沖牙器使用三大痛點，但卻發現，并沒有專業的產品去解決這些痛點。
為了做一款專業的，好用的，更適合國人口腔的沖牙器，倍至選擇死磕技術革新。一個典型的例子，是其對極致水流的探索。
一款優秀的沖牙器，其用以沖牙的水流，必須要做到穩定、線性、脈沖清晰，才能在保證安全的前提下，讓消費者實現高效潔凈、體驗舒適的使用目的。
但目前占據主流的脈沖水流技術，存在著不穩定、沖擊感強等問題。如何將沖牙器水流的技術進行革新，使其在滿足高效潔凈的同時更加“溫柔”，便成了倍至面臨的首個技術難題。
為此，倍至推出water care®流體潔力技術。這條0.64mm的精細水線，有著1500次/min高頻脈沖，使其不僅優化了現有的脈沖技術，解決了潔齒效率不穩定、沖擊感強等問題，還消除沖牙過程的刺痛感。
中國牙本質敏感人群患病率高達29.7%，每三個人便有一個牙本質敏感人群。而對于這類敏感人群，讓他們用冷水沖牙，實在是一種“酷刑”。
為此，倍至研發出35℃納米瞬暖技術，并推出全球首臺溫水沖牙器“小溫泉沖牙器”，讓溫水沖牙成為現實。而這一顛覆性產品的橫空出世，意味著其突破了沖牙器行業60余年來未能沖破的技術壁壘。
從對極致水流技術的死磕，到顛覆性產品“小溫泉沖牙器”的橫空出世，可以看到，對產品技術的創新性追求，是倍至一以貫之的堅持。
事實上，研產銷一體化，是倍至從品牌創立之初就堅持奉行的策略。為此，倍至很早就組建起一支有著Philips、Colgate、Unilever等世界級口腔護理品牌研發經驗的頂尖創始研發團隊；同時，倍至對研發生產不吝投入，不僅參照國內外一流實驗室標準，投入千萬元建設了三大功能實驗中心，還建立了全球首座醫療級口腔美護車間。
也正是得益于這樣的品牌堅持和大力投入，倍至在研發方面收效卓著：倍至已經有35℃納米瞬暖技術、water care®流體潔力技術、渦旋柔凈水流技術、磁吸穩壓噴頭等17項首創、82項已授權專利技術、54項國際品質認證，早已包攬德國iF設計獎、美國MUSE設計金獎、意大利A獎、國際CMF設計獎等多個國際大獎，遠遠走在行業前沿。
如今，倍至憑借已推出的小奶瓶沖牙器、膠囊沖牙器、小溫泉沖牙器等多款創新性產品，成功在沖牙器這一細分領域沉淀出專業壁壘。而借助在沖牙器這一技術難度最高的細分領域建立起來的技術壁壘，倍至也為其在更廣闊的口腔護理行業的品牌認知，夯實了專業性基礎。
走出同質化，“60年老行業”里的新突破
沖牙器這個中國市場的新賽道，在全球已經是個“老行業”了——1962年，美國牙醫杰拉德·莫耶和液壓工程師約翰·馬丁利最早發明了世界上第一臺沖牙器，依靠著這個“發射”水波的儀器，從此推動了人類齒間清潔的歷史進程。
但相比口腔護理意識成熟的歐美，中國的口腔護理現狀并不樂觀。在鈦媒體2022T-EDGE大會上，倍至首席技術官Alex分享過一個行業數據，根據中國衛生健康統計年鑒，截止到2020年，中國口腔疾病患者數量超過7億，只有10%的人群會到口腔檢測機構做檢查和治療，而看似平常的“每天刷兩次牙”，也只有三分之一的國人能做到。
這樣的口腔護理意識之下，大眾對牙線使用都尚未普及，普通大眾對沖牙器更是缺乏認知、有著各種誤解。好在，新一代消費群體的口腔健康觀念，已經開始由“口腔清潔”向“口腔護理”的精細化需求發展。據丁香醫生對天貓等電商180天評論的追蹤調研顯示，中國消費者的口腔保健意識提升正呈現“彎道超車”的趨勢。
伴隨著基礎口腔護理（牙膏牙刷）以及電動牙刷逐漸幾乎人手必備，也讓更多普通老百姓將注意力進階到齒間清潔，以沖牙器為代表的專業口腔護理產品，憑借著可以通過齒間清潔，有效清除牙菌斑，預防口腔疾病等功效，受到廣泛青睞，開始被越來越多的人接收和認可。在天貓、京東等電商平臺，沖牙器正從一個新興小眾品類逐漸走進更多人的視野，更是在2021年成為美健(個護)電器品類中增速最快的子品類。
而作為一個緣起于海外、已經發展60年的成熟細分賽道，已涌現過諸多不斷革新的產品和品牌。到如今，每1%的技術進步，都需要200%的研發注入才能實現突破。一旦真正推動了那1%，就能夠突破同質化困局，在產品美譽度和品牌形象方面，擁有巨大的優勢和價值。
但擁有長遠的眼光、長期投入的實力，并能夠構建起技術壁壘并推動行業進步的公司，在歷史上永遠是少數。而在鈦媒體2022T-EDGE大會上，倍至便發表了“專業主義突圍，口腔下半場的產品哲學和創新觀”主題演講，集中闡述了其不懈追求技術革新的的產品理念。
就像戴森定義了Z世代對吹風機和吸塵器的想象，始祖鳥定義了城市中產對戶外沖鋒衣的理解，不惜以200%的研發努力推動1%技術進步的倍至，正在展露將品牌成為口腔護理領域代表的野心和能力。
比如，在研發出倍至water care®流體潔力技術前，倍至研發團隊和上海交通大學的流體力學博士一起花費了400多天專注研發，經過了超400次的仿真模擬及優化測試；為了突破行業技術壁壘，實現溫水沖牙，倍至研發團隊在沒有產品標準、沒有行業參考的背景下，經歷了600多天反復的設計優化，以及實驗室30000+次的加熱溫水穩定性調試測試。為測試出更可靠的管材和絕緣材料，更是近一年制作樣品數百次。
這1%進步背后200%的技術投入，為倍至打造全球沖牙器行業的創新產品打下了基礎，也為品牌在成熟行業里走出同質化怪圈帶來機會——倍至在2022年雙十一獲得天貓抖音平臺沖牙器行業類目top1，天貓平臺市場占有率超過20%，抖音市場占有率超過45%。
而多款顛覆性和創造性產品的背后，不僅是倍至的長遠眼光和研發投入，也要歸功于倍至堅持的“循證醫學+醫研共創”產品道路。
口腔護理新拐點，下半場的“醫研共創”路
沖牙器自誕生之日起，就與控制牙菌斑、降低牙周疾病、齲齒的患病率等醫學需求息息相關，這也使得沖牙器與一般消費品類或者“小家電”不同，專業性要求更高。
而過去幾年，在Z世代以及都市消費者的帶動下，消費者對沖牙器等專業口腔護理產品的專業功能和細分場景的需求，也更加提升。
因此，自誕生之日起，倍至就在注重產品和技術研發的同時，走醫研結合道路。
2021年倍至便攜式沖牙器率先在四川大學華西口腔醫院完成了GCP（臨床試驗質量管理規范）臨床試驗，這也是已知的我國境內首個沖牙器臨床試驗，且試驗結果表明：使用倍至P50沖牙器12周后，牙菌斑菌群組成發生顯著改變。A系列的膠囊沖牙器則成功通過東京醫科齒科大學臨床功效驗證。
不止于中國、日本，未來倍至還要在全球范圍內展開權威功效驗證。其敢于且致力于推動旗下產品經歷“臨床驗證”，這是一種實力體現，更是一種負責的態度。
此外，倍至不僅聯合千名口腔醫生，100家以上權威口腔診所進行真實的產品親測，還與行業內外專家共創了沖牙器挑選建議。今年2022年10月份，倍至還在成都舉辦首屆沖牙器醫研共創研討會，邀請全國各地的權威口腔專家共同探討，如何讓沖牙器在口腔疾病預防和治療中發揮更積極的作用。
與此同時，倍至還正式成立了“專家委員會”，北京大學口腔醫院門診部牙體牙髓科趙奇教授、四川大學華西口腔醫院口腔正畸首席專家趙志河教授擔任專家委員會顧問，上海易美口腔的陳越洋博士為專家委員會特聘青年顧問，東京醫科齒科大學荒川真一教授為專家委員會特聘顧問，共同探討未來沖牙器的臨床應用和新功能開發。
多年以來，倍至扎根沖牙器這個細分領域，在醫研結合路徑和品牌對專業主義的堅持下，已經成為了口腔護理行業的新銳代表力量，推動行業標準的提高。
目前，通過技術積累和醫研結合，倍至的小奶瓶沖牙器、膠囊沖牙器、小溫泉沖牙器等多款產品，已經覆蓋居家、移動出行的全場景，敏感牙、兒童、正畸在內的全人群。
而作為一個致力于成為全球牙醫信賴的品牌，沖牙器只是倍至的起點。在口腔護理行業的下半場，以沖牙器這個口腔護理行業里產品技術門檻最高、相對客單價也最高的類目出發，實現沖牙器的“全人群、全場景”覆蓋，再延伸至口腔護理類目的跨品類發展，成為一種水到渠成。
事實上，倍至已經在為此積極布局。比如，針對更細化的人群需求，倍至已聯合上海、深圳、廣州、成都等地的5家診所，開展沖牙器有效性、安全性的臨觀親測項目，從而擴大人群的多樣性，了解不同地區、飲食文化下，口腔問題的區域性差異，進而在過程中，發掘出那些未被滿足的需求。
口腔護理的下半場，如何讓醫學與日常護理緊密結合，如何將消費者洞察、專業醫學和科技結合，將決定行業的未來發展走向，也是品牌在下半場角逐的關鍵。
在鈦媒體2022T-EDGE大會上，倍至首席技術官Alex提出一個論點，口腔護理行業的拐點已至，更遵循內生邏輯的下半場將要到來。
“通過醫研創新打造全人群、全場景的專業口腔護理產品是倍至的使命和愿景，我們接下來會有更多創新產品。”Alex表示，“循征醫學和醫研創新就是倍至正在做和接下來堅持要做的事情，我們會堅持用專業主義構建口腔護理行業正確的未來。”
價值主張、專業主義、長期主義會是口腔護理下半場品牌發展的主基調，對倍至來說，已經以這樣的自我要求打了個上半場，帶著領先優勢進入下半場，有望獲得更多的空間和機會。
（本文首發鈦媒體APP，作者｜消研所，編輯｜柳大方）
