近日，時(shí)尚健身品牌一兆韋德深陷泥淖，市場(chǎng)傳言創(chuàng)始人已經(jīng)“跑路”，高管集體“消失”，員工起訴討薪，會(huì)員爆發(fā)沖突……身處輿論暴風(fēng)眼的一兆韋德真實(shí)狀況究竟如何？上海證券報(bào)記者走進(jìn)一兆韋德總部，一探究竟。
一兆韋德總部 上證報(bào)記者/攝
【資料圖】
拖欠物業(yè)費(fèi)電梯停運(yùn)
8月22日下午4點(diǎn)半左右，記者從上海地鐵14號(hào)線豫園站走出來(lái)以后，步行約5分鐘，來(lái)到了一兆韋德總部——位于黃浦區(qū)河南中路1號(hào)的一兆韋德健身城市運(yùn)動(dòng)館。
走進(jìn)大門，大堂里冷冷清清，與昔日熱鬧的景象形成了鮮明對(duì)比。記者發(fā)現(xiàn)，大堂盡頭的兩部電梯已經(jīng)停運(yùn)。據(jù)員工介紹，電梯停運(yùn)是因?yàn)橐徽醉f德拖欠物業(yè)費(fèi)。
一兆韋德大堂 上證報(bào)記者/攝
緊挨著電梯的右邊，是進(jìn)入游泳池的VIP更衣室入口。然而記者發(fā)現(xiàn)，更衣室里空無(wú)一人，游泳池已經(jīng)關(guān)閉，里面一片漆黑。
隨后，記者來(lái)到六樓辦公區(qū)，在場(chǎng)的員工僅有6、7個(gè)人。對(duì)此，一位工作人員解釋稱，前幾日有會(huì)員在辦公室爆發(fā)沖突，部分員工受到驚嚇，因此在家辦公。其后，該名工作人員又稱，他們是一家新公司的員工，不是一兆韋德的人。
一兆韋德六樓辦公區(qū) 上證報(bào)記者/攝
很多門店“人去樓空”
一兆韋德官網(wǎng)顯示，從2001年發(fā)展至今，一兆韋德在全國(guó)范圍內(nèi)已擁有超150家直營(yíng)專業(yè)健身俱樂(lè)部，旗下更有一兆韋德韋德健身學(xué)院、KIDS青少兒體育成長(zhǎng)中心、Fresh Choice鮮喬斯康復(fù)博士、上瑜伽、快健身、MMAGYM等多個(gè)品牌。擁有超過(guò)130萬(wàn)會(huì)員，是眾多著名企業(yè)、高檔社區(qū)的健身服務(wù)供應(yīng)商。
然而，今年以來(lái)隨著一兆韋德旗下多家門店關(guān)停，會(huì)員頻頻投訴一兆韋德的風(fēng)波也愈演愈烈。
記者在采訪期間，剛好遇到有會(huì)員前來(lái)維權(quán)。
在一兆韋德上海總部左面的小型辦公區(qū)，已經(jīng)有三位前來(lái)維權(quán)的會(huì)員圍坐在桌前。一位男性工作人員與在場(chǎng)的會(huì)員聊著天，期間不停地有會(huì)員來(lái)咨詢退卡等事項(xiàng)。
該名工作人員稱：“我們也只是留守的，這個(gè)店到本月底就差不多了，最后怎么樣大家都不知道。我們的社保從今年5月份以后就沒(méi)有交了。”
有幾名會(huì)員按照工作人員指示，填寫完“會(huì)員投訴記錄表”以后，匆匆離去。
會(huì)議投訴記錄表 上證報(bào)記者/攝
兩位上海阿姨反映，她們家附近的門店已經(jīng)關(guān)閉，另外一家門店已經(jīng)改名。改名門店的工作人員告知她們，只有在本店開卡的一兆韋德用戶才能繼續(xù)使用，在其他門店開的卡則不行。她們希望公司處理一下，使她們能在家附近的門店繼續(xù)用健身卡。
對(duì)此，一名工作人員稱：“你們這個(gè)信息我確實(shí)不清楚，我也沒(méi)有權(quán)限。目前，我唯一能告訴您的是，通卡仍然可以在一兆韋德所有門店使用。”
“如果您的卡可以用，就接著用，我不建議您辦理退卡。因?yàn)椋凑招袠I(yè)的慣例，如果有人接手，原來(lái)的老卡是可以延續(xù)使用，當(dāng)然也不能完全說(shuō)死，也要看最后的情況。”
該名工作人員還提醒大家，“不管您接到什么電話，如果叫您補(bǔ)錢什么的，我建議您留個(gè)心眼。其他的我也無(wú)能為力，目前來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何方案，只能繼續(xù)等待。”
一兆韋德全國(guó)門店的關(guān)停覆蓋面究竟有多大？
一兆韋德相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，全國(guó)各地有欠租的門店基本都已陸續(xù)關(guān)停。而上海門店因有浙商財(cái)團(tuán)參與重組，將根據(jù)重組協(xié)議約定進(jìn)行更名重新運(yùn)營(yíng)。至于原有會(huì)員，浙商財(cái)團(tuán)將繼續(xù)履約為期提供服務(wù)。其他地區(qū)門店因欠租或直接關(guān)停，或另有其他重組方在接洽。
記者在上海走訪發(fā)現(xiàn)，一兆韋德品尊國(guó)際店玻璃門上的告示稱，因設(shè)備故障，門店暫停營(yíng)業(yè)，落款日期為2023年8月16日。記者在一兆韋德小程序等平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn)，上海五角場(chǎng)、陽(yáng)明、浦東萬(wàn)達(dá)、創(chuàng)智坊、香逸灣、淺水灣、西藏北路等10多家門店已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)。而官微顯示杭州地區(qū)已無(wú)門店信息。
除了以上門店，在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上還有多家一兆韋德門店被標(biāo)識(shí)為“暫停營(yíng)業(yè)”，也有部分即將新開的門店近日“夭折”，例如，此前預(yù)告擬在位于大渡河路的中信泰富上海信泰中心開業(yè)的一兆韋德，近日其商場(chǎng)外的LOGO已經(jīng)拆除。
被欺騙的消費(fèi)者
在前來(lái)維權(quán)的顧客中，王浩的遭遇頗引人關(guān)注。
王浩是在2017年辦的卡，是一兆韋德的老客戶了。據(jù)其稱，今年5月中旬，他接到一兆韋德某銷售員的電話，該名銷售員稱，他的卡可以升級(jí)為終身卡。
“我的老卡余額還有5萬(wàn)多元，他說(shuō)再支付4萬(wàn)多元辦理新卡后，老卡就可以退款，新卡則成為終身卡。”王浩說(shuō)道，“但是，8月份我看到負(fù)面信息后，就打公司的客服電話，查詢老卡的退款事項(xiàng)。公司表示根本沒(méi)有退款申請(qǐng)的記錄。直到現(xiàn)在，我也聯(lián)系不上那位銷售人員。”
面對(duì)記者“一兆韋德有什么說(shuō)法嗎？”的提問(wèn)，王浩坦言：“沒(méi)有什么說(shuō)法，就是直接給了我一張投訴表，他們說(shuō)搜集資料后遞交上去。”
對(duì)于退款，王浩非常悲觀，“我覺(jué)得退錢的可能性很小，據(jù)我所知，很多人排了半年多都沒(méi)有退掉卡。”
“之前，我也考慮過(guò)找律師，但是律師對(duì)我說(shuō)，這種事情很多，就算是打贏了官司也拿不到錢，得不償失。”王浩告訴記者，“不過(guò)，我肯定會(huì)去報(bào)案。”
上證報(bào)記者/攝
創(chuàng)始人“跑路”？
今年5月以來(lái)，一兆韋德深陷資金鏈斷裂、拖欠員工薪資等輿論風(fēng)波。近日，有關(guān)一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴“跑路”，高管集體“銷聲匿跡”的傳聞甚囂塵上。
不過(guò)，據(jù)相關(guān)人士向上證報(bào)記者透露，關(guān)于一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴疑似“跑路”，事實(shí)并非如此。實(shí)際上，金宇晴沒(méi)有“跑路”，一直和接盤方有聯(lián)系，而幾名高管已經(jīng)離職。
而接盤方正是浙商財(cái)團(tuán)。
6月20日，一兆韋德官微發(fā)布公告稱，近日，在上海浙江商會(huì)的大力推動(dòng)下，迅速組成浙商財(cái)團(tuán)重組一兆韋德。此次重組計(jì)劃旨在改進(jìn)公司的管理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一兆韋德將迎來(lái)一個(gè)嶄新的開始。
據(jù)記者調(diào)查了解到，浙商財(cái)團(tuán)原計(jì)劃將接手一兆韋德上海的所有門店。雙方擬共同成立一家新公司，浙商財(cái)團(tuán)持股約80%，一兆韋德方面持股20%。但是，因交易雙方后續(xù)在租金、引入投資人等交易細(xì)節(jié)中產(chǎn)生分歧，個(gè)別交易條件無(wú)法達(dá)成，因此，浙商財(cái)團(tuán)調(diào)整重組計(jì)劃，僅同意對(duì)上海30家門店進(jìn)行接盤更名運(yùn)營(yíng)，而一兆韋德在新成立公司的持股比例被減少至3%。
“目前雙方可能處于一種僵持的談判狀態(tài)。”有消息人士透露。
該消息人士表示，浙商財(cái)團(tuán)也有可能重新建立一個(gè)品牌，來(lái)承接一兆韋德的老會(huì)員。接盤方將按照新的收費(fèi)模式和會(huì)員制度進(jìn)行平移，老會(huì)員是否會(huì)接受平移方案，還需雙方進(jìn)行談判。但是，一般來(lái)說(shuō)，接盤方不會(huì)接受老會(huì)員退款。
而在浙商財(cái)團(tuán)參與重組之前，一兆韋德也曾公告過(guò)完成投資方的融資。
今年5月23日，在外界盛傳公司面臨倒閉危機(jī)時(shí)，一兆韋德官微發(fā)布公告稱，公司完成首輪1.15億元融資。據(jù)悉，本次融資由君卓資本領(lǐng)投，致力于提升門店運(yùn)營(yíng)能力。
圖片來(lái)源：一兆韋德官微截圖
但是，目前該內(nèi)容已被刪除。據(jù)知情人士透露，實(shí)際上，5月份公司對(duì)外宣稱所獲的1.15億元融資并未到賬，最后以失敗告終。
此后，在上海浙江商會(huì)的推動(dòng)下，浙商財(cái)團(tuán)才宣布重組一兆韋德。
公開報(bào)道顯示，一兆韋德創(chuàng)始人金宇晴在7月初曾通過(guò)社交媒體回應(yīng)風(fēng)波，在早前發(fā)布的視頻中，他表示自己絕不會(huì)跑路。但總部的多位工作人員表示，目前他們無(wú)法聯(lián)系上公司的所有高管。
而記者通過(guò)多方渠道聯(lián)系到一兆韋德相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉，“金宇晴目前可能不在國(guó)內(nèi)，但并沒(méi)有失聯(lián)，一直在積極與地方政府、浙商財(cái)團(tuán)等交易方保持溝通。”據(jù)該負(fù)責(zé)人透露，金宇晴前期已抵押并變賣了一棟別墅，將3000多萬(wàn)元打入公司的共管賬戶，將之前所欠員工的工資、養(yǎng)老金、公積金的費(fèi)用都進(jìn)行了繳納。
金宇晴抖音賬號(hào)現(xiàn)已注銷。圖片來(lái)源：視頻截圖
不過(guò)，鑒于一兆韋德方面與浙商財(cái)團(tuán)的交易分歧，目前上海門店的重組接收情況似乎也并不順暢。接下來(lái)，浙商財(cái)團(tuán)對(duì)一兆韋德的重組還能否順利推進(jìn)？更多欠租關(guān)停的門店會(huì)員的合法權(quán)益如何維護(hù)，一兆韋德將如何收拾殘局？記者將持續(xù)跟蹤報(bào)道。
（文章來(lái)源：上海證券報(bào)）
