近日，時尚健身品牌一兆韋德深陷泥淖，市場傳言創始人已經“跑路”，高管集體“消失”，員工起訴討薪，會員爆發沖突……身處輿論暴風眼的一兆韋德真實狀況究竟如何？上海證券報記者走進一兆韋德總部，一探究竟。
一兆韋德總部 上證報記者/攝
【資料圖】
拖欠物業費電梯停運
8月22日下午4點半左右，記者從上海地鐵14號線豫園站走出來以后，步行約5分鐘，來到了一兆韋德總部——位于黃浦區河南中路1號的一兆韋德健身城市運動館。
走進大門，大堂里冷冷清清，與昔日熱鬧的景象形成了鮮明對比。記者發現，大堂盡頭的兩部電梯已經停運。據員工介紹，電梯停運是因為一兆韋德拖欠物業費。
一兆韋德大堂 上證報記者/攝
緊挨著電梯的右邊，是進入游泳池的VIP更衣室入口。然而記者發現，更衣室里空無一人，游泳池已經關閉，里面一片漆黑。
隨后，記者來到六樓辦公區，在場的員工僅有6、7個人。對此，一位工作人員解釋稱，前幾日有會員在辦公室爆發沖突，部分員工受到驚嚇，因此在家辦公。其后，該名工作人員又稱，他們是一家新公司的員工，不是一兆韋德的人。
一兆韋德六樓辦公區 上證報記者/攝
很多門店“人去樓空”
一兆韋德官網顯示，從2001年發展至今，一兆韋德在全國范圍內已擁有超150家直營專業健身俱樂部，旗下更有一兆韋德韋德健身學院、KIDS青少兒體育成長中心、Fresh Choice鮮喬斯康復博士、上瑜伽、快健身、MMAGYM等多個品牌。擁有超過130萬會員，是眾多著名企業、高檔社區的健身服務供應商。
然而，今年以來隨著一兆韋德旗下多家門店關停，會員頻頻投訴一兆韋德的風波也愈演愈烈。
記者在采訪期間，剛好遇到有會員前來維權。
在一兆韋德上海總部左面的小型辦公區，已經有三位前來維權的會員圍坐在桌前。一位男性工作人員與在場的會員聊著天，期間不停地有會員來咨詢退卡等事項。
該名工作人員稱：“我們也只是留守的，這個店到本月底就差不多了，最后怎么樣大家都不知道。我們的社保從今年5月份以后就沒有交了。”
有幾名會員按照工作人員指示，填寫完“會員投訴記錄表”以后，匆匆離去。
會議投訴記錄表 上證報記者/攝
兩位上海阿姨反映，她們家附近的門店已經關閉，另外一家門店已經改名。改名門店的工作人員告知她們，只有在本店開卡的一兆韋德用戶才能繼續使用，在其他門店開的卡則不行。她們希望公司處理一下，使她們能在家附近的門店繼續用健身卡。
對此，一名工作人員稱：“你們這個信息我確實不清楚，我也沒有權限。目前，我唯一能告訴您的是，通卡仍然可以在一兆韋德所有門店使用。”
“如果您的卡可以用，就接著用，我不建議您辦理退卡。因為，按照行業的慣例，如果有人接手，原來的老卡是可以延續使用，當然也不能完全說死，也要看最后的情況。”
該名工作人員還提醒大家，“不管您接到什么電話，如果叫您補錢什么的，我建議您留個心眼。其他的我也無能為力，目前來說，沒有任何方案，只能繼續等待。”
一兆韋德全國門店的關停覆蓋面究竟有多大？
一兆韋德相關負責人告訴記者，全國各地有欠租的門店基本都已陸續關停。而上海門店因有浙商財團參與重組，將根據重組協議約定進行更名重新運營。至于原有會員，浙商財團將繼續履約為期提供服務。其他地區門店因欠租或直接關停，或另有其他重組方在接洽。
記者在上海走訪發現，一兆韋德品尊國際店玻璃門上的告示稱，因設備故障，門店暫停營業，落款日期為2023年8月16日。記者在一兆韋德小程序等平臺查詢發現，上海五角場、陽明、浦東萬達、創智坊、香逸灣、淺水灣、西藏北路等10多家門店已經暫停營業。而官微顯示杭州地區已無門店信息。
除了以上門店，在大眾點評網上還有多家一兆韋德門店被標識為“暫停營業”，也有部分即將新開的門店近日“夭折”，例如，此前預告擬在位于大渡河路的中信泰富上海信泰中心開業的一兆韋德，近日其商場外的LOGO已經拆除。
被欺騙的消費者
在前來維權的顧客中，王浩的遭遇頗引人關注。
王浩是在2017年辦的卡，是一兆韋德的老客戶了。據其稱，今年5月中旬，他接到一兆韋德某銷售員的電話，該名銷售員稱，他的卡可以升級為終身卡。
“我的老卡余額還有5萬多元，他說再支付4萬多元辦理新卡后，老卡就可以退款，新卡則成為終身卡。”王浩說道，“但是，8月份我看到負面信息后，就打公司的客服電話，查詢老卡的退款事項。公司表示根本沒有退款申請的記錄。直到現在，我也聯系不上那位銷售人員。”
面對記者“一兆韋德有什么說法嗎？”的提問，王浩坦言：“沒有什么說法，就是直接給了我一張投訴表，他們說搜集資料后遞交上去。”
對于退款，王浩非常悲觀，“我覺得退錢的可能性很小，據我所知，很多人排了半年多都沒有退掉卡。”
“之前，我也考慮過找律師，但是律師對我說，這種事情很多，就算是打贏了官司也拿不到錢，得不償失。”王浩告訴記者，“不過，我肯定會去報案。”
上證報記者/攝
創始人“跑路”？
今年5月以來，一兆韋德深陷資金鏈斷裂、拖欠員工薪資等輿論風波。近日，有關一兆韋德創始人金宇晴“跑路”，高管集體“銷聲匿跡”的傳聞甚囂塵上。
不過，據相關人士向上證報記者透露，關于一兆韋德創始人金宇晴疑似“跑路”，事實并非如此。實際上，金宇晴沒有“跑路”，一直和接盤方有聯系，而幾名高管已經離職。
而接盤方正是浙商財團。
6月20日，一兆韋德官微發布公告稱，近日，在上海浙江商會的大力推動下，迅速組成浙商財團重組一兆韋德。此次重組計劃旨在改進公司的管理結構、財務狀況和市場競爭力，一兆韋德將迎來一個嶄新的開始。
據記者調查了解到，浙商財團原計劃將接手一兆韋德上海的所有門店。雙方擬共同成立一家新公司，浙商財團持股約80%，一兆韋德方面持股20%。但是，因交易雙方后續在租金、引入投資人等交易細節中產生分歧，個別交易條件無法達成，因此，浙商財團調整重組計劃，僅同意對上海30家門店進行接盤更名運營，而一兆韋德在新成立公司的持股比例被減少至3%。
“目前雙方可能處于一種僵持的談判狀態。”有消息人士透露。
該消息人士表示，浙商財團也有可能重新建立一個品牌，來承接一兆韋德的老會員。接盤方將按照新的收費模式和會員制度進行平移，老會員是否會接受平移方案，還需雙方進行談判。但是，一般來說，接盤方不會接受老會員退款。
而在浙商財團參與重組之前，一兆韋德也曾公告過完成投資方的融資。
今年5月23日，在外界盛傳公司面臨倒閉危機時，一兆韋德官微發布公告稱，公司完成首輪1.15億元融資。據悉，本次融資由君卓資本領投，致力于提升門店運營能力。
圖片來源：一兆韋德官微截圖
但是，目前該內容已被刪除。據知情人士透露，實際上，5月份公司對外宣稱所獲的1.15億元融資并未到賬，最后以失敗告終。
此后，在上海浙江商會的推動下，浙商財團才宣布重組一兆韋德。
公開報道顯示，一兆韋德創始人金宇晴在7月初曾通過社交媒體回應風波，在早前發布的視頻中，他表示自己絕不會跑路。但總部的多位工作人員表示，目前他們無法聯系上公司的所有高管。
而記者通過多方渠道聯系到一兆韋德相關負責人獲悉，“金宇晴目前可能不在國內，但并沒有失聯，一直在積極與地方政府、浙商財團等交易方保持溝通。”據該負責人透露，金宇晴前期已抵押并變賣了一棟別墅，將3000多萬元打入公司的共管賬戶，將之前所欠員工的工資、養老金、公積金的費用都進行了繳納。
金宇晴抖音賬號現已注銷。圖片來源：視頻截圖
不過，鑒于一兆韋德方面與浙商財團的交易分歧，目前上海門店的重組接收情況似乎也并不順暢。接下來，浙商財團對一兆韋德的重組還能否順利推進？更多欠租關停的門店會員的合法權益如何維護，一兆韋德將如何收拾殘局？記者將持續跟蹤報道。
（文章來源：上海證券報）
