近日,九號公司在2023年新品發布會上,帶來了高性能的九號電動E系列電摩頂配車型E300P、更適合女性用戶的九號電動小Q以及極具性價比的出行基本款九號電動小V等重磅新品。在不斷深入用戶細分需求領域之際,進一步充實了公司電動兩輪車品類的產品矩陣,真正實現全場景需求覆蓋,讓九號坐穩智能電動兩輪車領域技術領先、用戶洞察領先的位置。
截至今年3月,九號公司電動兩輪車業務國內累計出貨量超150萬臺,成為行業內最快達到該成就的品牌,并帶動公司今年一季度電動兩輪車業務實現營收5.43億元,同比增長106%,延續了2022年的高增長表現。
智能化領跑行業,九號電動持續關注用戶真實需求
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在科技進步推動消費升級的當下,科技化浪潮也同樣席卷到了電動兩輪車行業。隨著九號公司等致力用科技創新推動傳統行業變革的企業出現,更多新技術、新工藝得以在電動兩輪車品類被應用,整個行業也開始從傳統的“功能機”走向“智能機”時代,不僅為用戶帶來更好的產品、更好的騎行體驗,也在推動整個行業從紅海走向新藍海。
艾瑞咨詢線上問卷調查顯示,除電池續航、安全性、舒適性外,車主對于智能化的需求也值得重視,83.9%的車主在購車時更偏好購買有智能化功能的兩輪電動車。良好的智能化體驗也伴隨著高用戶黏性和品牌忠誠度,該調查顯示,56.5%的用戶表示下次購車時一定會選擇現有品牌,而行業新勢力九號電動車的車主在品牌忠誠度方面身居前三。
數據顯示,2022年電動兩輪車主要品牌的智能化水平得分較2021年提升了約23%。相比于其他品牌的專利多集中于外觀、實用新型專利,九號公司除了在這兩項專利上領跑行業,更注重智能化技術的軟、硬件“雙管齊下”。截至今年2月,九號公司僅電動兩輪車品類累計申請技術專利就達到1985項,其中發明專利458項,領先行業,且九號公司品牌的整體智能化水平高于行業平均水平61%。
為用戶考慮的智能化核心是什么?九號公司中國經營事業部總裁何飛龍是這樣理解的:“以用戶需求為原點,圍繞安全、方便、簡單三個維度去開展智能化技術設計。九號始終忠誠于用戶,不論是產品,還是技術研發、營銷、服務等,都始終堅持以用戶價值為中心。”
具體落實到產品定位和設計時,九號公司電動車事業部總經理張珍源指出,九號電動定位的是真智能,即通過智能技術去感知用戶的需求,并為其帶來便捷安全的全場景體驗。“我們是圍繞用戶需求去研發、打造產品、設計的。真正的智能應該是具備主動感知用戶真實意圖,并給出正確判斷的技術邏輯。”
以新發布的九號電動Q90為例,它不僅外觀輕巧時尚好駕馭,配色豐富明亮,主打智能和貼心功能,還可實現一鍵倒車、助力推行、定速巡航等功能,對女性用戶相當友好,充分照顧到女性用戶的實際需求,被市場解讀為目前最適合女性的電動兩輪車。
市場人士表示,九號公司今年這場發布會,不僅從技術層面推動行業登上一個新臺階,賦予電動兩輪車更多科技溢價,同時在產品研發思路上,給予行業新的思考,有望于用戶細分需求領域,為行業挖掘新的市場需求,印證了九號公司“把藍海做大,把紅海做藍”,做強自己,也做大行業的經營理念。
創新讓智能化落到實處
多樣化智慧場景的實現,需要感知用戶的意圖并作出精確判斷,這對技術有非常高的要求。九號公司是做機器人出身,擁有扎實和過硬的技術儲備,公司在做電動兩輪車產品時也應用了部分成熟的智能機器人技術。
九號公司一直堅持核心技術全自研,去年全年公司研發投入達5.83億元,研發費用占營收的比重達5.76%,高于雅迪控股的3.56%。截至去年底,公司合計獲得知識產權超4000項,包括發明專利400個、實用新型專利1482個、外觀設計專利964個、軟件著作權55個等。公司還多次引領細分行業的技術革新和行業標準化建設,主導或參與了60項國內外技術標準的制修訂工作,其中包括ISO、IEC等國際標準8項,國外區域標準5項,國家標準16項,行業標準6項,團體標準10項,企業標準15項,填補了多項行業標準空白,降低了短交通產品全球貿易壁壘,有力推動了行業發展。
也正是憑借持續性的研發創新,目前,九號電動的人機互聯技術以及基于視覺Tag編碼的建圖和定位系統等達到國際領先水平,高精度低成本永磁同步電機驅動技術、電動兩輪車智能系統等則為國內領先水平,為九號電動智能化體系建設打下基礎。
而且在智能化技術的應用層面,九號電動的真智能研發理念是聚焦用戶真實需求閉環而非營銷噱頭,比如用戶升級新功能僅需在線升級而無需購買新車。同時,為進一步提升用戶騎行安全,九號電動還將ABS、TCS牽引力控制系統等引入國標電動自行車當中,在雨天、下雪天等容易打滑的場景,仍能維持?輛穩定,從而帶來整車更強安全性能。
九號電動產品負責人張晟喬表示,“我們希望的智能永遠都是讓用戶更安全、更便捷、體驗更好,比如我們率先在國標規范內為九號電動兩輪車加上ABS,以及把應用于汽車上的TCS牽引力控制系統也加入到電動兩輪車中,都是基于這三個維度的考量。”
與年輕人打成一片,打造差異化品牌矩陣建設
除了加碼智能化,面對愈加激烈的市場競爭,九號電動在品牌建設層面,也在營造差異化打法。據艾瑞咨詢不完全統計與估算,去年中國兩輪電動車銷量約5010萬輛,較去年增長15.2%,預計2023年銷量將達到5400萬輛。在市場需求持續放大的背景下,智能電動兩輪車的競爭也愈加劇烈。如何打造差異化的品牌建設和產品解決方案,以覆蓋更多用戶和使用場景是九號公司一直追求的。
對此,在消費人群趨于年輕化的當下,九號選擇與各大IP聯名、舉辦線下車友會,以及跨界電競和體育等方式,深入年輕用戶群體,與年輕人打成一片,塑造年輕潮酷的產品特性,圈粉興趣愛好消費群體。在滿足細分人群需求的前提下,有效避開與頭部傳統品牌直接競爭。同時,年輕群體的興趣和愛好消費支撐高端化產品溢價,進而創造有趣的品牌價值。由此,九號也成為當下深受廣大年輕用戶喜愛的短途出行品牌。數據顯示,在目前線上購買九號電動等產品的用戶結構中,年輕用戶占比達65%。
張晟喬指出,公司希望更多地發力年輕人市場。何飛龍也表達了類似觀點:“以九號聯手電競為例,年輕用戶都喜歡潮酷,喜歡硬核熱血,這正是電競精神,也符合九號所傳遞的硬核內容。公司希望與Z時代在個性態度、生活方式和興趣愛好上產生廣泛的認同和共鳴,然后同時實現電競與科技出行品牌的雙向賦能。”
這樣的差異化品牌經營策略效果或能從市場占有率上窺探一二。魯大師的線下調研數據顯示,九號在5000元乃至7000元以上的高端產品線中比傳統品牌更具優勢,該價位產品銷量也領跑行業。此外,從京東、天貓的線上銷售數據看,在5000元以上價格段銷量Top10的車型中,九號電動有8款車型上榜,占絕對優勢。
縱覽中國電動兩輪車行業,一方面,傳統產品的市場已經逼近天花板;而另一面,在產品智能化、消費人群年輕化的趨勢下,市場的結構性變革為高端智能產品帶來了前所未有的巨大空間。這既促成了九號電動牢牢占據高端市場并快速增長,也將奠定未來持續成長的基礎。而九號電動的飛速發展,從一定程度而言也是新國標和科技創新大背景下,中國電動兩輪車行業發展的縮影。