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今年6月19日是第十一個全國救助管理機構“開放日”。為進一步增進公眾對我市救助管理工作的了解，當天上午，佛山市救助管理站舉行“科技賦能筑大愛，溫情救助守初心”開放日活動。
佛山市救助管理站內，圖書室干凈整潔。/佛山市新聞傳媒中心記者朱志榮攝
據介紹，佛山市救助管理站的主要職能是對在市內生活無著的流浪乞討人員實行救助；幫助走失的流浪乞討人員尋親；承擔跨省護送、接返安置流浪乞討人員和未成年人等工作。截至2023年5月，全市共有服務對象43名，其中站內救助9人、站外送治34人。全市累計為無法查明身份長期滯留流浪乞討人員落戶安置309人，符合條件的全部納入社會救助范圍，并妥善安置在市內公辦機構。2023年1-5月，全市共救助流浪乞討人員1095人次；全市救助管理機構已成功尋親235人，接領護送返鄉233人。
活動現場，來自“螢火蟲尋親工作小組”的駐站社工代表張麗分享了自己通過視頻平臺，幫助留守救助站16年的“助劉李”找到家人的故事。
據了解，“助劉李”患有智力障礙，多年來，救助站工作人員始終堅持與她溝通交流，竭盡所能幫助其回家。2021年3月，救助站團隊在抖音視頻平臺發布的尋人視頻被“助劉李”的老鄉認出并轉發給其家人。隨后，“助劉李”的妹妹與該站取得聯系。時隔16年未見，但姐妹倆一眼就認出了彼此，雙方相認的動容場面，堅定了“螢火蟲尋親工作小組”成員們幫助滯留人員尋親的決心。“這份工作非常有意義，我從中獲得了從內而外的成就感。”張麗說。
為普及救助站相關情況，本次活動還特別邀請市民參觀受助人員生活區。救助站內，整潔的圖書室、先進的心理智能云平臺室、稚趣的兒童活動室等功能室一應俱全。
據悉，為全力打造“溫馨救助，避風港灣”服務品牌，佛山市救助管理站于2020年陸續投入2100多萬元，對站內進行升級改造。其中，改造后的受助人員生活區，各房間均配備了風管機空調與電視。
佛山市救助管理站站長周文活表示，此次活動旨在深入宣傳救助管理站工作，引導市民助力參與救助幫扶事業。接下來，將繼續堅持“關愛性救助、人性化管理、親情式服務”理念，幫助需要救助的人員更好地回歸家庭、回歸社會。
文 | 佛山市新聞傳媒中心記者謝文銳
編輯 | 梁健婷
