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觀點網訊:3月20日消息,京東居家于20日新增“以舊換新”服務。聚焦消費者換新需求集中的床墊及衛(wèi)浴品類,京東居家聯合多個知名品牌,在全國范圍內提供“以舊換新”服務,覆蓋超萬款商品。
據悉,商家將新產品配送上門后,將提供免費的拆舊、安裝、清理及運舊服務。京東居家還為床墊、智能座便器、浴室柜、馬桶、淋浴花灑、浴霸、吸頂燈等不同品類提供了換新補貼,其中床墊品類至高補貼1000元,且支持與其他優(yōu)惠券疊加使用。
此外,除了售前環(huán)節(jié)的AR擺擺看、紅木“材質驗真”,售中環(huán)節(jié)的免費送裝、送裝拆舊,在售后環(huán)節(jié)圍繞消費者對于居家商品價保期、退換期、質保期太短的顧慮,京東居家還通過30天價保、支持180天可退換的先行理賠服務,以及3年質保等提供超長保障。
據了解,商務部將2023年定為“消費提振年”,將推進綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新,促進家電家居消費。此次京東將在家電行業(yè)推廣多年的“以舊換新”服務率先引入線上家居領域,依托京東家電“以舊換新”的行業(yè)優(yōu)勢及服務基因,家居品類的以舊換新服務實現快速覆蓋和推廣,在大幅提升消費者換新便利、改善居家生活品質的同時,也將對加速淘汰超期服役產品,推廣綠色環(huán)保、智能科技產品產生積極作用。