2022年5月,聊城市人民醫院“組團式”醫療幫扶團隊的6名隊員按照中組部的安排部署,穿越1300公里山河,從江北水城山東聊城來到世界苗鄉重慶彭水,為彭水縣人民醫院醫療衛生服務能力高質量發展蓄勢賦能。
以整體進步為目標,提升醫院管理效能
(資料圖片)
進駐彭水縣人民醫院后,幫扶隊隊員們將滿腔熱情化為行動,迅速投身崗位。
要提升醫療幫扶實效,首先要全面了解幫扶需求。聊城市人民醫院派駐彭水縣人民醫院掛職張書廣副院長先是組織召開“組團式”幫扶醫療隊與醫院科室主任座談會;隨后深入一線展開調研,先后到重癥醫學科、呼吸內科、心內科、婦產科、腫瘤科、麻醉科、骨科、神經外科、肝膽外科、腎內科、消化內科、泌尿外科、普外科、兒科、口腔科和影像科座談調研16次,多種形式了解一線科室存在的問題和需求,很快就確定了幫扶方向和目標。
規范管理,制度先行。張書廣副院長結合醫院工作實際,帶領幫扶團隊參與醫院及所在科室管理,幫助完善各項管理規章制度,牽頭制定組團幫扶工作方案,修訂《醫療質量(安全)不良事件管理實施方案》《醫療質量管理考核方案》《醫療質量(安全)不良事件上報制度》《醫療投訴管理辦法》《醫療糾紛應急處理預案》《醫患溝通制度》《醫療糾紛責任追究制度》《臨床應急用血管理》等規章制度,各項工作穩步推進,成效明顯。
醫療安全風險防范是實現醫療安全,促進醫療質量提升的重要抓手。張書廣副院長組織全院醫療風險防范培訓,針對《民法典》醫療損害有關條款,結合案例對全院醫護人員培訓3次;并針對普外科、骨科、婦產科、胸外科 、肝膽外科、心內科、兒科、泌尿外科、消化內科等高風險科室開展醫療風險防范巡講17次。對腫瘤科、神經外科、呼吸內科、消化內科、骨科等臨床重點科室進行多次督導,對核心制度落實情況、科室質量與安全管理活動開展情況、病歷運行情況進行重點檢查、現場整改。通加強醫療質量和醫療安全管理,使醫院醫療水平進一步提升。
以技術突破為抓手,持續提升診療能力
“來到這里,就要實實在在干點事!”正如聊城市人民醫院幫扶團隊初來彭水時講的那樣,隊員們通過規范診療程序、拓展診療方法、引進適宜技術等方式,幫助彭水縣人民醫院拓展診療范圍,提升診療能力。開展幫扶工作以來,“組團式”幫扶醫療隊共接診門診患者1000余人次;協助收治住院患者2600余人次,開展手術500余臺次,開展手術麻醉290余臺次。
醫療幫扶隊還充分發揮“組團式”專家優勢,指導彭水縣人民醫院開展新技術新項目13項。
幫扶專家張憲坤幫助骨科開展膝關節鏡下半月板成形術等6項新技術;在王子棟副主任的指導下,神經科成功開展急性缺血性腦卒中機械取栓和慢性硬膜下血腫腦膜中動脈栓塞,填補了醫院2項技術空白;呼吸科副主任醫師尹延同帶領科室開展了支氣管鏡下肺活檢術等新項目;紀振剛副主任將顱腦引流管耦合傳感器監測顱內壓、經顱彩色多普勒超聲檢查2項新技術留在了重癥醫學科;麻醉科幫扶專家王慶賀多次指導科室年輕醫生開展新項目超聲引導神經阻滯,精準麻醉,完美阻滯。
彭水縣人民醫院在聊城組團式幫扶醫療隊的幫助下快速組建起卒中中心團隊,幫扶專家王子棟任卒中中心醫療總監并兼任腦血管介入救治小組組長,他牽頭制定出本土化卒中綠道診治流程,手把手進行介入技術實戰培訓,逐步推進卒中中心建設。卒中中心組建以來,共完成全腦血管造影40余例,急性腦梗死溶栓50余例,破裂顱內動脈瘤介入栓塞7例,急性缺血性腦卒中機械取栓1例,開展顱內動脈瘤介入栓塞治療4級手術5例。
以幫帶培養為支撐,激發人才內生動力
“授人以魚不如授人以漁”,讓當地醫生成長起來是組團式醫療幫扶的重點之一。通過“師帶徒”的形式,彭水縣人民醫院的技術骨干和聊城市人民醫院專家建立了更親密的關系。幫扶團隊立足實際,幫助縣人民醫院依據臨床學科建設規劃,制定科學合理的人才培養方案,推動醫務人員整體素質得到有效提升。建立本地代教與進修交流雙向學習提升機制,現已幫助醫院培養臨床骨干醫師6名,培養醫院管理人員2名;遴選2名業務骨干到聊城市人民醫院進修學習。
幫扶團隊持續做好重點學科的建設、人才隊伍的培養,從技術到人才全方位予以幫扶,在完成日常門診、手術的同時,還承擔著教學查房、帶教、授課等任務,致力于培養一支“帶不走”的技術團隊。目前,各幫扶專業已完成教學查房140余次,先后開展臨床知識講座23次,青年醫師大講堂5次,既傳授理論,又在實踐中指導操作,有效提升技術縣人民醫院服務能力。
未來,聊城市人民醫院“組團式”醫療幫扶團隊將充分融入彭水縣醫院,從提高醫院管理水平和診療服務能力、建強重點科室、加強人才傳幫帶、改善硬件條件等方面,深入開展各項工作,將幫扶工作有步驟、有計劃落到實處。